Muchos de los anuncios que promocionan el uso de máscaras, el distanciamiento social y las vacunas durante la pandemia de COVID-19 tienen una cosa en común: el Ad Council.
Trabajando con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, los Centros para el Control de Enfermedades y dos administraciones de la Casa Blanca, junto con cientos de marcas y socios de medios, la agencia de marketing sin fines de lucro ha sido el pegamento de marketing de COVID-19, coordinando mensajes coherentes todo el tiempo.
“Fuimos hechos para momentos como este”, dijo Heidi Arthur, directora de desarrollo de campañas en el Ad Council. El modelo de la organización se basa en el trabajo en equipo con “muchos socios en la industria de las comunicaciones, así como una red de socios en el mundo sin fines de lucro que creen en la colaboración para transmitir mensajes consistentes”.
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El momento perfecto del Ad Council comenzó cuando se declaró la pandemia en marzo de 2020. El Ad Council se puso en marcha a toda velocidad y se puso en contacto de inmediato con el HHS y los CDC para asegurarse de que sus primeros esfuerzos fueran los mensajes correctos de salud pública para enviar.
Una de sus primeras campañas, “Mask Up America”, debutó hace un año, pidiendo a la gente que frene la propagación del COVID-19 usando máscaras. Para febrero de este año, la campaña había acumulado 154 millones de impresiones en $ 4.3 millones en medios donados, ganados y compartidos. según al Ad Council.
Mientras tanto, los socios de los medios de comunicación y las marcas de campañas de salud y seguridad anteriores (el trabajo icónico del Ad Council incluye los Crash Test Dummies y la campaña “Love Has No Labels”) preguntaron qué haría el grupo cuando las vacunas estuvieran listas. ¿Y cómo podrían ayudar?
De hecho, el grupo de marketing estaba trabajando incluso antes de que se lanzaran las vacunas. Trabajó con el Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas, los CDC y el HHS para crear una campaña entre pares en diciembre con el jefe del NIAID, Anthony Fauci, y otros profesionales médicos respondiendo preguntas para médicos y enfermeras.
Eso preparó el escenario para su esfuerzo de educación sobre vacunas para el consumidor, “Depende de usted”, que con $ 50 millones en contribuciones y contando es uno de los mayores esfuerzos de educación pública en los EE.
Más de 300 “quién es quién” de las principales marcas, socios de medios, celebridades, asociaciones médicas y grupos comunitarios se unieron al trabajo, que comenzó en febrero y continúa en la actualidad.
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El esfuerzo de la vacuna COVID-19 también se remonta a las raíces del Ad Council. Una de sus primeras iniciativas importantes de salud pública fue una campaña nacional en los años 50 para alentar a las personas a vacunarse contra la polio. Las celebridades de la época, incluidos los cantantes Elvis Presley y Ella Fitzgerald, los actores Sammy Davis Jr. y Dick Van Dyke, e incluso estrellas del deporte como Roy Campanella de los Brooklyn Dodgers, aparecieron en las entonces nuevas cadenas de televisión para promover las vacunas contra la polio.
Ahora, para las vacunas COVID-19, el Ad Council continuará presionando su combinación de “juegos aéreos y terrestres” de anuncios de servicio público de televisión y alcance comunitario de fuentes locales confiables a medida que la pandemia y las necesidades de vacunación cambien.
En mayo, por ejemplo, la campaña dirigido jóvenes después de que las vacunas se extendieran hasta los 12 años o más. Socios expertos en jóvenes como Instagram, Twitch y TikTok crearon contenido personalizado para responder preguntas y brindar información a más del 50% de los adultos jóvenes que no estaban seguros o no creían que los beneficios de las vacunas superaban sus riesgos.
El Ad Council continuará persiguiendo su objetivo de descubrir “cuáles son las principales preocupaciones en la mente de las personas y quiénes son las voces más confiables en su comunidad”, dijo Arthur.
“Se trata de asegurarnos de que estamos trabajando con los socios adecuados en las comunidades rurales y urbanas, hablando con los jóvenes, y pronto hablaremos con los padres que están decidiendo por sus hijos que ahora son elegibles”, dijo. “El trabajo no está hecho”.
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