El CEO de Instagram, Mosseri, explica los cambios después de las quejas de Kardashians

Jefe de Instagram Adam Mosseri compartió un video en Twitter el martes explicando los cambios recientes en la plataforma de redes sociales, un día después de que celebridades como Kylie Jenner y Kim Kardashian criticaron la aplicación por “tratar de ser TikTok”.

Mark ZuckerbergDirector de Meta, propietaria de Facebook e Instagram, ha estado impulsando videos cortos, un mercado que TikTok domina en dispositivos móviles. Muchos usuarios no han respondido bien al cambio, y una publicación que insta a la empresa a “hacer que Instagram vuelva a ser Instagram”, lo que implica que debería centrarse más en las fotos que publican los amigos, acumuló más de 1,6 millones de me gusta y dio como resultado casi 140.000 firmas de peticiones.

En el video, Mosseri dijo que sabe que ha habido muchos cambios en Instagram. Dijo que la aplicación continuará admitiendo fotos, pero cree que se centrará más en el video con el tiempo, ya que es lo que a la gente le gusta, comparte y consume en la plataforma.

Agregó que si los usuarios ven una nueva versión de pantalla completa de su feed, es solo una prueba.

“Todavía no es bueno”, dijo, y señaló que la experiencia deberá mejorarse si se presenta al resto de la comunidad de Instagram.

Mosseri dijo que también ha escuchado mucha preocupación sobre las recomendaciones, que son publicaciones que aparecen en los feeds de los usuarios de cuentas que no siguen. Dijo que las recomendaciones están destinadas a ayudar a los usuarios a descubrir contenido nuevo y actúan como una de las formas “más efectivas e importantes” para ayudar a los creadores a llegar a más personas. Mosseri dijo que si las personas no están interesadas en estas publicaciones, pueden cerrarlas o posponer todas las recomendaciones hasta por un mes.

Mosseri terminó el video pidiendo comentarios. Los espectadores no se contuvieron.

“[S]top haciendo que todo se enrolle”, escribió un usuario. “Estás haciendo que todos, desde periodistas, creadores de contenido, directores ejecutivos y celebridades, estén de acuerdo. Ahora es una aplicación para todo lo que anuncias, no para mis amigos y personas que creo que son geniales”.

“¿Cuándo aceptará Instagram que no todos los creadores son creadores de videos? Los diseñadores gráficos, fotógrafos y otros artistas visuales ayudaron a construir IG y confían en él para compartir su trabajo”, escribió otro usuario. “Y ahora los estás jodiendo para convertirlos en un sitio de transmisión de video de 15 segundos que la gente no puede controlar”.

Meta está listo para informar ganancias mañana, y los analistas dicen que son esperando su primera disminución de ingresos trimestrales año tras año.