CIUDAD DEL OCÉANO, Maryland. – Servicios de Internet para Hoteles (HIS), un proveedor de servicio completo de servicios y soluciones de Internet para la industria hotelera, anuncia hoy la implementación exitosa de su plataforma de transmisión BeyondTV GuestCast por parte del Hotel Montecarlo en Ocean City, Maryland. Ubicado dentro de uno de los destinos turísticos más populares de Maryland, el Hotel Monte Carlo sirve como la escapada ideal con comodidades en el lugar que incluyen una piscina cubierta y al aire libre, una terraza en la azotea, un bar y un jacuzzi. Con BeyondTV GuestCast ahora disponible en cada una de las 70 habitaciones de la propiedad, el Hotel Monte Carlo también puede garantizar que la demanda generalizada de entretenimiento personalizado en la habitación se satisfaga por completo para cada huésped.
Reconociendo el cambio que se está produciendo en la industria sobre lo que los huéspedes consideran una experiencia satisfactoria de televisión en la habitación, el Hotel Monte Carlo buscó una solución avanzada que pudiera proporcionar la personalización y la facilidad de uso que ahora se espera comúnmente. Al seleccionar BeyondTV GuestCast, la propiedad puede brindar a cada huésped acceso instantáneo a prácticamente cualquier contenido de transmisión de su elección en los televisores de la habitación gracias a su compatibilidad con miles de aplicaciones móviles. Desde Netflix y Hulu hasta Amazon Prime y Disney+, BeyondTV GuestCast también garantiza una experiencia intuitiva y sin complicaciones al transmitir contenido de suscripciones de transmisión personal al brindar a los invitados la opción de emparejar sus dispositivos mediante un proceso de escaneo de código QR simplificado.
Significativamente para los huéspedes que desconfían del riesgo potencial de robo de datos, BeyondTV GuestCast también evita la necesidad de ingresar nombres de usuario y contraseñas de cuentas de transmisión en los televisores de las habitaciones. Con la prioridad de garantizar la confianza y la seguridad de los huéspedes, la solución está además diseñada con capacidades avanzadas de aislamiento de dispositivos que evitan que el contenido se transmita a televisores ubicados en habitaciones separadas.
“Como parte de la reciente renovación de nuestra propiedad para brindarles a los huéspedes experiencias mejoradas, comprendimos que para muchos, la capacidad de personalizar de manera fácil y segura las opciones de entretenimiento en la habitación puede marcar la diferencia para lograr una satisfacción total”. dijo Clara DiFilippo Ziman, propietaria del Hotel Monte Carlo. “Como resultado, nos comprometimos a adoptar la plataforma de transmisión más avanzada y flexible y descubrimos que BeyondTV GuestCast con su diseño centrado en el hotel es simplemente inigualable. Sus diversas características aseguran que cada huésped pueda controlar sin esfuerzo su experiencia de visualización de televisión sin la ayuda del personal y estamos completamente seguros de que la plataforma puede continuar cumpliendo con las expectativas de rendimiento en el futuro”.
Con BeyondTV GuestCast, el Hotel Monte Carlo obtiene un panel de análisis de alto valor que puede monitorear el uso de los huéspedes y revelar el éxito de las estrategias de entretenimiento en las habitaciones. El tablero también monitorea constantemente el rendimiento de la solución para alertar instantáneamente al personal sobre cualquier problema que requiera atención antes de que las experiencias de los huéspedes se vean afectadas negativamente. Como una plataforma diseñada específicamente para entornos de hospitalidad, el panel de control de BeyondTV GuestCast puede incluso usarse para medir el rendimiento del servicio Wi-Fi de los huéspedes por habitación individual. Esto permite que el personal del hotel identifique cualquier problema de conectividad a Internet para mantener una alta calidad de servicio constante.
Para obtener más información sobre la gama completa de soluciones tecnológicas disponibles en Hotel Internet Services, comuníquese con Shelly Chandler al 866-265-7575 ext. 737 o correo electrónico [email protected].
Acerca de Hotel Internet Services, Inc.
Desde 2003, Hotel Internet Services, Inc. (HIS) es un proveedor líder de tecnología de comunicaciones de última generación, que incluye acceso a Internet de alta velocidad, lo último en entretenimiento para habitaciones y servicios sin contacto, IOT y sistemas de seguridad, atendiendo todas las necesidades de conectividad de la hospitalidad desde 2003. Respaldadas por el monitoreo y el soporte del servicio al huésped las 24 horas del día, los 7 días de la semana, las innovaciones de HIS no solo incluyen tecnología de red de vanguardia que puede satisfacer las más altas expectativas de los huéspedes, sino también BeyondTV y GuestCast, que son las plataformas más avanzadas y flexibles de la industria para garantizar lo mejor experiencia de entretenimiento en la habitación y acceso a los servicios del hotel Además de hoteles y resorts, HIS también proporciona equipos y servicios a casinos, residencias para militares y estudiantes, residencias para personas de la tercera edad, tiempos compartidos, condominios, centros de conferencias, apartamentos, gimnasios y muchos otros establecimientos comerciales. lugares.
Como el proveedor de referencia más confiable de la industria para lo último en conectividad de red e innovación basada en IoT, a HIS se le atribuye la mejora exitosa de las capacidades en línea y las tasas de satisfacción de los huéspedes para innumerables hoteles y resorts en los EE. UU. Con sede en Clearwater, Florida, HIS ofrece servicios en América del Norte, Australia, América Latina y varios países de Europa.
Shelly Chandler
Director de ventas y Marketing
Servicios de Internet para Hoteles
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