David Cutler convierte la innovación en un juego
Publicado el: 5 de abril de 2022; Actualizado el: 5 de abril de 2022
Por Dan Cook, [email protected]803-777-7366
Cuando piensa en la gestión del cambio, puede pensar en la Revisión de negocios de Harvard o los consultores globales de McKinsey.
Probablemente no pensar en los músicos. Pero en el nuevo libro de David Cutler, El JUEGO de la Innovaciónel distinguido profesor de emprendimiento e innovación en la Escuela de Música toma lecciones que comenzaron en las artes y las traduce en una forma amplia de pensar sobre el cambio en los negocios o cualquier otra faceta de la vida.
Que tiene sentido. Los músicos están constantemente innovando, ya sea directamente a través de la música que tocan o escriben, o indirectamente a través de la forma en que hacen malabarismos con múltiples compromisos para tocar, enseñar y grabar en medio de un panorama en constante cambio de medios y tecnología. A lo largo de su carrera, Cutler ha aprendido a llevar las lecciones aprendidas de las artes a una gama cada vez más amplia de disciplinas.
“Vengo de dos mundos muy diferentes: el mundo de la música clásica y el mundo de la música jazz”, dice Cutler, quien es pianista y compositor. “La tradición clásica me enseñó sobre la atención al detalle y la búsqueda de la excelencia y tener una ética de trabajo férrea. El mundo del jazz tenía valores muy diferentes: se trata de encontrar tu propia solución, encontrar tu propia voz. Se trata de caminar por la cuerda floja y tomar algo que existía antes, pero volver a imaginarlo de una manera que nadie más ha hecho”.
Esas dos visiones del mundo han llevado a Cutler a abordar los desafíos desde múltiples perspectivas, centrándose en el arte de lo posible y en los detalles básicos.
Los juegos unen a las comunidades detrás de un sentido compartido de propósito y hacen cumplir la responsabilidad de las reglas y los resultados.
david cuchillero
“Gracias en gran parte a mi formación musical, siempre he sido una persona de grandes ideas, pero también una persona detallista”, dice. “A veces, hay organizaciones con estas grandes ideas, pero no suceden porque la innovación generalmente ocurre en un nivel más bajo de la organización. Y luego tienes otras comunidades que son realmente buenas en la ejecución, pero es muy difícil para ellas ver algo más allá de lo que siempre han hecho”.
El JUEGO de la Innovación, publicado por McGraw-Hill, ofrece herramientas para superar estos desafíos. En lugar de sesiones de lluvia de ideas libres, donde algunas voces dominan y otras son marginadas, Cutler ofrece una forma divertida pero sistemática para que las organizaciones analicen los desafíos.
¿Por qué un juego?
“Los juegos unifican a las comunidades detrás de un sentido de propósito compartido y hacen cumplir la responsabilidad de las reglas y los resultados”, dice Cutler. El libro guía a los equipos a medida que ven los problemas a través de múltiples lentes, ofreciendo herramientas para facilitar la discusión, soluciones para lidiar con personalidades espinosas y puntos de vista sobre cómo convertir una buena idea en una notable.
Cutler presenta un escenario familiar que el libro está diseñado para abordar: “Entonces, ¿qué sucede cuando estás trabajando con un equipo y dicen: ‘Aquí está el problema. ¿Qué debemos hacer?’ Y luego alguien tiene una idea, y alguien odia esa idea”.
Todos hemos estado allí.
Más allá de hacer que las personas se alineen en torno a la mejor idea, está cómo hacer que las personas se comprometan con la resolución de problemas en primer lugar.
“Muchas personas encuentran un propósito en la lucha contra el cambio”, dice Cutler. “Pero cuando dices, ‘Esto es lo que tenemos que hacer. Por eso tiene que pasar. No sé cómo llegar allí y necesito su ayuda’; de ahí provienen tantas ideas geniales. Si les da claridad de propósito y proceso, hay mucha más aceptación, consenso y propiedad, porque ellos son los que resuelven los problemas”.
Cutler, que trabaja con un equipo que incluye un ilustrador, un diseñador gráfico y más, perfecciona continuamente sus ideas trabajando con clientes del mundo real. Durante el próximo año académico, tendrá un desafío único: liderar un equipo en la Universidad DePauw en Indiana como decano de música interino para el próximo año. Es un puesto temporal que combina el lugar de donde viene, la música, y el lugar al que ha ido, la gestión del cambio.
“Creo que durante mucho tiempo mi visión del mundo se ha ido haciendo cada vez más grande”, dice. “Mi experiencia es como músico y artista. Pero desde entonces he trabajado con bancos y casinos y el gobierno y todo tipo de organizaciones diferentes donde pasamos por un proceso. Al comienzo del proceso, no tengo idea de cuáles serán los resultados. Pero si es un juego bien diseñado, estoy bastante seguro de que obtendrá resultados sorprendentes”.
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