Foco da América do Sul: Q’s com Daniel Hiller, CEO do Belive Entertainment Group

Os artistas da música latina não são os únicos a elevar o entretenimento ao vivo e quebrar discos em todo o mundo. Os promotores que fizeram os primeiros shows para as estrelas colombianas como Shakira e Karol G também estão em ascensão, colocando países como Chile e Argentina no mapa e fazendo com que artistas de todos os gêneros considerem a América do Sul ao encaminhar seus passeios.

Um dos que lidera a acusação na região é o Live Entertainment Group, uma holding que opera em várias verticais. Eles possuem e operam as arenas da Movistar em Santiago, Chile e Bogotá, Colômbia, bem como Bizarro Live, classificadas em terceiro lugar em PollStarO gráfico de promotores da América do Sul da América do Sul. A Be Live também possui plataformas de ingressos, uma empresa de hospitalidade e uma fundação dedicada à promoção da techno-criatividade.

Com um grande número de recursos em seu portfólio, a Be Live Entertainment mudou o jogo na América do Sul e ajudou os negócios ao vivo a fechar a lacuna entre seus mercados e os proeminentes como a Cidade do México e muitos outros em todo o mundo. A empresa aproveitou o potencial de países como Colômbia e Chile, construindo infraestrutura necessária, e outras empresas e investidores estão seguindo o modelo que desenvolveram ao construir a marca Bizarro Live e seus locais.

Be Live Entertainment foi uma das empresas que permaneceu forte em 2024 e superou a venda de ingressos e as obras do ano anterior sob a liderança do CEO Daniel Hiller, e ele acredita que a América do Sul tem o que é preciso para fazer ainda melhor no caminho. O Executivo Be Live levou um tempo para conversar PollStar sobre o estado dos negócios ao vivo na região e o que precisa ser feito para atingir todo o seu potencial.

PollStar: 2024 foi um saco misto para muitas pessoas na indústria, com alguns prosperados e outros lutando para se manter à tona após dois anos recorde. Como foi para ser o Grupo de Entretenimento ao Vivo? Quais foram seus destaques e como está olhando em 2025?

Daniel Hiller: Tivemos um excelente ano, superando os resultados de 2023.

PollStar As classificações refletem claramente nossa liderança na indústria de entretenimento ao vivo. O Movistar Arena Chile e o Movistar Arena Colômbia nos colocaram no topo (nº 1 e nº 2, respectivamente) como operadores de locais. Como promotores, consolidamos nossa posição nos três primeiros.

Olhando para 2025, esperamos um ano desafiador com receitas semelhantes às de 2024. No Chile, nosso mercado principal, enfrentaremos um excesso de shows, uma economia estagnada e um ano eleitoral. No Peru, pretendemos consolidar o forte desempenho alcançado este ano, enquanto na Colômbia antecipamos que o aumento da concorrência com a AEG apresenta que entram no mercado.

Que lições você tirou do ano passado?

Em vez de lições, confirmamos que o forte momento do setor não é mais apenas uma reação pós-panorâmica, mas uma mudança estrutural no comportamento do consumidor. As pessoas estão cada vez mais dispostas a investir em experiências como viagens e eventos ao vivo. Essa mudança também alimentou um crescimento significativo nos negócios de alimentos e bebidas, uma divisão de crescente importância em nossas operações, tornando-a a área de crescimento mais rápido em 2024.

As principais empresas geralmente usam a palavra globalização como uma chave para sustentar o sucesso no entretenimento ao vivo e estão olhando para a América do Sul. Como você vê o estado do negócio na região e como isso mudou no ano passado ou dois?

Congratulamo -nos com realmente o desafio e nosso histórico de entrega nos deixa confiantes de que estaremos lá com o melhor.

O setor de entretenimento ao vivo na América do Sul tem sofrido um crescimento significativo, com projeções estimando uma expansão constante a uma taxa anual de aproximadamente 10% a 11% a 2035. Naturalmente, esse crescimento atraiu a atenção dos atores de classe mundial. Sua chegada impulsionará mais investimentos, profissionalização e inovação no setor.

Certamente será um ambiente exigente, mas estamos bem preparados para nos destacar.

Como um dos principais promotores do negócio, sua empresa navegou com sucesso pelos mercados imprevisíveis na América do Sul. Para o que você credita esse sucesso?

Nosso sucesso decorre de um princípio simples e poderoso: no BE LIVE, entregamos como prometido. Esse compromisso tem sido fundamental na construção de parcerias fortes e de longo prazo com todas as partes interessadas-promotores, gerentes, artistas e operadores de locais. Serve como um selo de qualidade que define todas as nossas atividades como promotores, operadores de locais e em nossos negócios relacionados.

Na sua opinião, o que precisa acontecer para a América do Sul cumprir seu potencial na indústria da música ao vivo? Que barreiras existem hoje que impedem o crescimento de certos mercados? O que empresas como a sua pode fazer para facilitar esse crescimento?

A prioridade deve ser para melhorar e expandir a infraestrutura necessária para hospedar grandes eventos. Atualmente, a infraestrutura está atrasada por trás do crescente apetite do público por entretenimento ao vivo.

No lado profissional, nosso sucesso no Chile e na Colômbia mostra o valor de combinar profundo conhecimento do mercado sul-americano com os padrões de negócios de classe mundial.

Politicamente, a região permanece instável, com mudanças frequentes na liderança que dificultam a manutenção de políticas de médio e longo prazo. O desafio está em fornecer maior certeza para os investidores por meio de regras claras. Para conseguir isso, devemos elevar a visibilidade da indústria, enfatizando suas contribuições para a economia e a sociedade.

Os promotores nos EUA viram crescimento nos mercados terciários nos últimos dois anos. Como os mercados na América do Sul evoluíram? Você imagina mercados adicionais sendo adicionados às rotas de turismo em um futuro próximo?

Eu não os chamaria necessariamente de mercados terciários, mas estamos vendo algumas cidades consolidando sua presença, como Bogotá e Lima, enquanto novos mercados estão emergindo, como Montevidéu, Guayaquil e AsenCión. Essas cidades têm potencial de crescimento significativo e ainda não foram totalmente exploradas.

São mercados em que planejamos fortalecer nossa presença nos próximos anos.

É incrível ver como os shows evoluíram ao longo dos anos com tecnologia e produções inovadoras. Como os shows (e festivais) evoluíram ao longo dos anos e o que o excita sobre o futuro da música ao vivo?

A realidade virtual e aumentada tem um enorme potencial para transformar como os fãs experimentam eventos ao vivo. Essas tecnologias representam uma oportunidade única, mas também um desafio para a América do Sul, pois permitirão que o público desfrute de experiências “quase lá” de qualquer lugar do mundo.

A inteligência artificial também terá um impacto profundo. Já estamos vendo rótulos de discos exclusivamente focados em artistas virtuais surgindo. É uma transformação que está bem em andamento.

Sua empresa é certamente líder na América Latina. O que vem a seguir para estar ao vivo? Como você desenvolve o que você já fez?

Enquanto permanecermos apaixonados pelo que fazemos, continuaremos inovando e nos esforçamos para melhorar diariamente. A América do Sul continua sendo um mercado jovem com imenso potencial. No entanto, é crucial crescer estrategicamente para evitar o excesso de maturação de um mercado que, sem dúvida, se tornará muito mais competitivo.

Sabemos que os principais atores serão agressivos ao estabelecer suas posições, o que remodelará a paisagem. Mas estamos prontos para nos adaptar e continuar liderando o caminho.