“Estamos emocionados com o valor que essa parceria traz”, disse Marty TurmanVice -presidente de marketing de fãs e idéias no Rams. “Entregamos milhares de transações de associação integradas por jogo no ano passado e, com a Lava, juntamente com a Square, estamos ansiosos para oferecer mais benefícios de fãs sem atrito, experiências elevadas e ativações no momento que são personalizadas em escala, com base em comportamentos, preferências e contexto dos ventiladores”.
A Lava e a Square também se uniram em um dos locais de entretenimento mais conhecidos do mundo, no final de 2024, para oferecer uma experiência personalizada de aprovação nos benefícios para os artistas atuais e de ex-alunos e estão trabalhando juntos com outras ligas e equipes esportivas para ativar e entregar os programas de associação de fãs da próxima geração em tempo real e deliciações ‘para bases de fãs globais.
“O trabalho da Square com a Lava, uma plataforma líder de engajamento de fãs, marca um marco significativo em nossa missão de aprimorar as experiências dos clientes por meio de soluções inovadoras de lealdade e comércio que proporcionam maior flexibilidade para fãs e empresas”, disse Jonathan GhioParcerias de esportes e entretenimento lideram na Square. “Com um conjunto diversificado de soluções de pagamento e software de negócios, a Square continua apoiando locais de todos os tamanhos – de salas de música locais íntimas a estádios que acomodam mais de 60.000 fãs. Essa parceria ressalta a expansão da Square em esportes, entretenimento e lazer, reforçando nosso compromisso de fornecer soluções perfeitas e integradas que impulsionam o engajamento e a eficiência operacional para empresas, operadores e seus clientes. ”
“Combinar soluções inovadoras de comércio da Square com a plataforma de associação e engajamento em tempo real da Lava significa experiências melhores, mais rápidas e inteligentes de compra e recompensa de resgate para fãs, o que, por sua vez, significa fãs mais engajados e mais valiosos para nossos clientes conjuntos”, disse Dave LandaDiretor de Negócios da Lava. “Juntos, estamos trazendo envolvimento e pagamentos contínuos para um nível mais alto de execução e para uma base mais ampla de clientes”.
Sobre lava.ai
A LAVA é uma plataforma de engajamento de clientes da próxima geração, confiável por mais de 50 empresas de esportes, entretenimento, entretenimento e desenvolvimento de classe mundial, incluindo as franquias esportivas profissionais mais bem-sucedidas do mundo. Gerenciamento de membros da Lava, ativação de patrocínio, serviço premium e análise em tempo real, todos alimentados por sua IA em tempo real
Tecnologia, impulsiona a geração de receita, lucratividade, satisfação do cliente e maior envolvimento dos fãs, antecipando e respondendo às necessidades do cliente com momentos hipersessoalizados que transformam completamente a experiência de esportes e eventos ao vivo. Com mais de 250 integrações em pontos de contato críticos do cliente, incluindo bilhetes, ponto de venda, comércio eletrônico, carteiras móveis, aplicativos, estacionamento e feeds de jogos ao vivo, a lava capacita marcas globais a operar como redes sociais, desbloquear insights inestimáveis de dados e contratos diretos a milhões de passes para membros e waltswide móveis. www.lava.ai
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