Marcando uma nova era na tecnologia que alimenta a indústria de entretenimento familiar «Diversão hoje

DALLAS, Texas – A incorporação, o parceiro de tecnologia da FEC do mundo preferido para as indústrias de diversão, entretenimento e lazer, deve introduzir atualizações inovadoras de inovação em suas soluções integradas de hardware e software na Amusement Expo International em Las Vegas, NV de 19 a 20 de março.

Como a premiada inovação de cartões de jogo virtual de carteira móvel da INCED-ainda a única solução da FEC certificada pela Apple e Google desde o seu lançamento em 2019-este é outro exemplo inspirador de como um único produto pode mudar uma indústria inteira e pavimentar o caminho para o futuro.

“Guests, experiences, staff, operations, bookings, payments, sales, reports—the integration of these tech components is critical to the success of an FEC. The EMBED ECOSYSTEM is designed to redefine and elevate the way these interact and integrate with each other, enabling and empowering operators to create the ultimate cashless, cloud-based system that exceeds their business needs for a seamless guest experience,” shares Renee Welsh, CEO at Embed. Fiel ao seu compromisso de inovação pioneira com o desenvolvimento de produtos visionários, incorporam o início de um avanço revolucionário em sistemas de pagamento sem dinheiro integrados. “É a nova era do ecossistema incorporado”, diz Sara Paz (CMO e diretor de crescimento). “Estamos estabelecendo um novo padrão no setor com atualizações novas e significativas em nosso sistema, modificadas para hiper-customização e integrações mais profundas. Com a ascensão da API, o ecossistema incorporado é a mudança de paradigma que começa a Revolução da experiência do consumidor, onde permitimos que os operadores criem experiências que desejam com maior personalização e flexibilidade. ”

Com o design e a funcionalidade centrados no cliente em mente, o ecossistema incorporado destaca o inovador desenvolvimento e design de produtos da empresa e domínio na categoria de tecnologia FEC.

“This undoubtedly marks a shift in the industry, highlighting the results of strategic relationships with global tech giants. Our partnership with Apple, Google, and Amazon Web Services for our solutions, along with FEC leaders like Dave & Buster’s, Timezone, and Fun Station puts us in a position to disrupt the disparate digital systems plugging into hardware, which is the current industry norm,” explains Andy Welsh (CTO). “Agora, os operadores podem ter tudo sem precisar conectar tudo. Eles podem conectar tudo para sincronizar tudo – e com as demandas de consumidores de hoje e as tendências de negócios globais, isso é mais assim”.

Isso reformula a jornada do consumidor: em vez de enviar os clientes de volta a um balcão de vendas ou quiosques para transações, os operadores agora podem ter uma equipe itinerante da FEC com comprimidos Surface Pro que executam as vendas do mecanismo de processamento de pagamento da Embed; O PDV agora pode estar em qualquer lugar que o hóspede esteja. Essa tecnologia já é testada em batalha fora da indústria da FEC e em breve estará disponível para membros da família incorporada.

A Incled conduziu um teste piloto das mais recentes atualizações de inovação com alguns clientes, começando com atualizações para as vendas de componentes do POS do Toolkit. Guy Mack, diretor de tecnologia da Alley Cats Entertainment Comentários sobre os novos benefícios do ecossistema incorporado: “Fiquei empolgado e honrado por ser selecionado para o grupo de teste. Acredito que ele fortaleça a relação positiva entre nossos negócios e, como entusiasta da tecnologia, aprecio estar envolvido no desenvolvimento de novas inovações. [Embed Ecosystem] Realmente muda nossas operações diárias para interagir com nossos convidados. ”

As reservas, a plataforma de reserva on-line de ponta a ponta para eventos da FEC, agora está ligada a uma capacidade de reserva interna. Agora, as operadoras podem trazer as reservas e começar a aceitar reservas na localização para experiências e atrações com a última reserva e integração de quiosques. “Isso fará com que os hóspedes desfrutem de outras ofertas da FEC, como Arcades ou F&B, enquanto esperam pelo seu slot em vez de enfileirar atividades como carros de choque, dardos, salas de fuga e boliche”, diz Michael Lopez (gerente geral da região da CXO e da NASA).

Além dessa integração, a atualização do quiosque+ inclui:

• Uma tela cheia, experiência mais completa. Os operadores podem mostrar experiências e ofertas em exibição total em sua tela sensível ao toque LCD de 27 polegadas-o layout mais elegante de todos os tempos. Fácil para os olhos, mais fácil de mostrar preços e prêmios.
• Ui você vai adorar. Clientes incorporados podem mostrar suas cores verdadeiras a cada ponto de contato tomando
• A API personalizável para retendar o seu quiosque+ e corresponder às suas vibrações da marca FEC.
• Jogue suas cartas corretamente. O quiosque+ agora pode ser usado para oferecer várias cartas de jogo compradas com diferentes valores de recarga em uma única transação.
• POS unificado. O Kiosk+ e as vendas POS oferecem às operadoras sincronização em tempo real de transações baseadas em nuvem para visibilidade comercial em tempo real.

“O objetivo é capacitar os FECs a criar novas maneiras de se conectar com os clientes, criando as experiências que desejam. O ecossistema incorporado é pioneiro na categoria de pagamentos sem dinheiro inteligente. Sua interface do usuário, seu caminho. Este é o ecossistema inteligente da FEC com design e funcionalidade centrados no usuário”, explica Andy Wels (CTO).

“Este é outro exemplo da diferença de incorporação: um compromisso contínuo e uma promessa de desenvolvimento visionário de produtos e inovação contínua, focada no desempenho e no design. Essa inovação solidifica o domínio da Embed na categoria”, acrescenta Renee Welsh (CEO).

“Isso é realmente uma prova do poder da liderança tecnológica da Embed, o desenvolvimento inovador de produtos e um profundo entendimento da dinâmica do mercado global e dos desejos dos consumidores”, conclui Sara Paz (Oficial de CMO e Crescimento).