Em uma era digital em que o streaming contínuo e o entretenimento ininterrupto são fundamentais, o setor de mídia e entretenimento está cada vez mais se voltando para a observabilidade, com um forte foco na inteligência artificial (AI), para garantir uma experiência perfeita para o usuário. Um novo relatório por Nova relíquiaa empresa de observabilidade inteligente, lança luz sobre essa tendência, revelando que 35 % dos profissionais de mídia e entretenimento veem a adoção da IA como um impulsionador principal da observabilidade.
O relatório “Estado de observabilidade para a mídia e entretenimento”, com base na previsão de observabilidade de 2024 da New Relic, destaca os desafios e respostas estratégicas do setor. Com pilhas de tecnologia complexas e a pressão constante para manter o tempo de atividade perfeito, especialmente durante períodos de alta demanda, as empresas de mídia e entretenimento estão alavancando a observabilidade para obter informações críticas.
“As organizações de mídia e entretenimento dependem da observabilidade para manter o streaming de conteúdo e o público envolvido”, explicou Nic Benders, novo estrategista técnico -chefe da relíquia. “Eles enfrentam o ônus de manter o tempo de atividade e a confiabilidade perfeitos para apoiar experiências positivas de visualização em meio a pilhas de tecnologia com frequência complicadas e complicadas. As descobertas do relatório demonstram que estão adotando constantemente a IA como parte de sua prática de observabilidade e procuram observabilidade como um dos principais habitantes.
Simon Lee, novo vice -presidente sênior da Relic e diretor administrativo da Ásia -Pacífico e do Japão, acrescentou: “Lar para um cenário diversificado e rico das indústrias de mídia e entretenimento local, a Ásia -Pacífico está definida para testemunhar um crescimento rápido contínuo, pois os consumidores exigem alta qualidade, o conteúdo digital.
IA e recipiente: os motores gêmeos de observabilidade
O relatório revela que a adoção da IA é uma estratégia de tecnologia importante que impulsiona a observabilidade, com 35 % dos entrevistados citando -a como um fator central. Isso reflete o esforço do setor por uma tomada de decisão aprimorada, insights do cliente e eficiência operacional. Notavelmente, o monitoramento da IA é a capacidade de observabilidade mais usada no setor de mídia e entretenimento, a 60 %, superando todas as outras indústrias.
Os entrevistados identificaram a geração de Runbooks assistida por IA (35 %), ações de remediação (33 %), análise de causa raiz automática (32 %) e previsão (32 %) como as áreas mais promissoras para a IA melhorar a observabilidade.
Além disso, o setor se destaca por sua ênfase na contêinerização, com 30 % a citando como um principal fator de observabilidade, significativamente maior que a média geral. A adoção das tecnologias da IoT também é um catalisador significativo.
Abordando o desafio de falta
Apesar do foco nas tecnologias avançadas, o relatório destaca uma vulnerabilidade crítica: detecção de interrupções. Apenas 43 % das organizações de mídia e entretenimento dependem de ferramentas de observabilidade para detectar interrupções de software e sistema, confiando em métodos manuais e ingressos de incidentes. Isso resulta em uma mediana em média tempo para detecção (MTTD) de 56 minutos, significativamente maior que a média da indústria e o mais alto de todos os setores.
Dado que essas organizações experimentam as interrupções de impacto mais alto e o maior custo mediano de interrupção horária (US $ 2,2 milhões), é crucial melhorar a eficiência da resposta a incidentes por meio de práticas robustas de observabilidade.
A busca por Observabilidade da pilha completa
O relatório indica que o setor está se esforçando para a observabilidade da pilha completa para conectar dados de desempenho de TI aos resultados dos negócios. Embora apenas 20 % tenham alcançado esse marco, a indústria está trabalhando ativamente para superar barreiras como a complexidade da pilha de tecnologia.
Uma forte preferência por uma única plataforma de observabilidade consolidada (56 %) é evidente, embora apenas 27 % do plano de consolidar ferramentas no próximo ano, o mais baixo de todos os setores.
O novo relatório da Relic ressalta a crescente dependência da indústria de mídia e entretenimento na observabilidade orientada pela IA para navegar nas complexidades da entrega digital e manter uma vantagem competitiva. À medida que os serviços de streaming continuam a proliferar e as expectativas do consumidor aumentam, a capacidade de garantir experiências confiáveis e confiáveis será fundamental, e a observabilidade desempenhará um papel fundamental na consecução desse objetivo.
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