Luzes brilhantes, baixo, lambidas de guitarra, centenas de seres humanos se enquadram em uma arena, gritando, balançando e dançando suas músicas favoritas-a emoção em concertos e eventos ao vivo é palpável. Mas também pode ser muito pesado Para aqueles com diferenças de processamento sensorial. Uma nova parceria entre o Sensory Accessibility, sem fins lucrativos, Kulturecity e o Venue Operator Live Nation, está tornando esses tipos de eventos mais inclusivos em 25 locais na América do Norte.
“Nosso objetivo é trabalhar com pessoas como a Live Nation para permitir que os indivíduos tenham essa experiência, desfrute de um concerto, para desfrutar de um evento, para que não exista esse nível de isolamento social envolvido”, disse uma Triplepundit da Uma Srivastava, diretora executiva da KultureCity.
Se um grupo de amigos quer ir a um concerto juntos, por exemplo, mas um deles enfrenta dificuldades para processar e responder a informações sensoriais, como vistas, sons, cheiros, gostos ou tocar, essa pessoa pode ter que ficar em casa. Não apenas o prazer deles do evento seria limitado a fotos ou vídeos, mas eles podem se sentir deixados de fora ouvindo sobre a experiência após o fato.
“Infelizmente, esse nível de isolamento social é algo que nossas famílias, nossos adultos, sentem dia após dia”, disse Srivastava. É aí que entra a certificação Sensorial Inclusive da Kulturecity. “Isso realmente permite que as famílias sejam juntas. Permite que um grupo de amigos adultos vá juntos e saiba que existem ferramentas para apoiar qualquer pessoa e todos que possam ter uma necessidade sensorial”.
A certificação sensorial inclusiva
Até aqui, 25 Live Nation Locais Nos Estados Unidos e Canadá, obteve certificações sensoriais, com mais nove programadas para serem certificadas no outono, disse Kate Lieberman, chefe de serviços de fãs da Live Nation, 3P.
A certificação significa que os sites atendem aos padrões como treinamento e certificação anual para funcionários, sacolas sensoriais inclusivas equipadas com ferramentas para lidar com a sobrecarga sensorial, comunicação on -line que explica o que esperar, sinalização clara e espaços silenciosos para descomprimir se as experiências sensoriais se tornarem demais. O treinamento da equipe, desenvolvido por profissionais médicos em cooperação com pessoas que são neurodivergentes, fornecem aos funcionários que os funcionários precisam para apoiar os frequentadores de eventos com diferenças sensoriais, disse Lieberman.
“Essa coisa chamada história social, realmente permite que os fãs entendam cada ponto de toque com o qual podem entrar em contato em um local antes de chegarem”, disse Lieberman. Exclusivo para cada local, as histórias sociais detalham diferentes salas e interações com uma explicação e fotos passo a passo. Eles podem ser acessados através do aplicativo de KultureCity ou visitando a lista de locais em seu site
“É apenas permitir educação e empoderamento antes mesmo de entrarem no local, para que eles saibam no que estão entrando. Eles sabem o que podem experimentar”, disse Lieberman. “Eles sabem que existem [sensory] sacos disponíveis para eles. Que existem áreas tranquilas disponíveis para eles, caso precisem se remover por alguns minutos. ”
Os sacos inclusivos sensoriais da KultureCity incluem óculos de redução de estroboscópios capazes de filtrar pirotecnia e outros efeitos de iluminação, uma seleção de três ferramentas de inquietação que permitem que os usuários escolham a textura certa para eles, um cartão de sugestão visual para comunicar as necessidades com funcionários e fones de ouvido redutores de ruído. Eles podem ser check -out gratuitamente e foram criados para serem desinfetados e reutilizados, mantendo resíduos, espaço de armazenamento e custos baixos, disse Srivastava.
Um milhão de sacolas sensoriais e contando
“Nos últimos 10 anos … conseguimos fornecer mais de um milhão de sacolas sensoriais em eventos, organizações e shows especiais”, disse Srivastava. “Isso apenas mostra que a demanda existe para esse tipo de suporte.”
Para eventos da Live Nation, especificamente, os locais receberam muitos comentários positivos em comentários, fotos e postagens de mídia social, disse Lieberman. A experiência foi especialmente significativa para as crianças que podem participar de seus primeiros shows, graças às acomodações sensoriais.
“Não queremos que ninguém não consiga ter um sentimento e emoção inacreditáveis que acompanham a primeira memória”, disse Lieberman. “Sabendo que estamos tornando isso mais possível em nossa parceria com a Kulturecity, isso apenas traz todos nós tremendos orgulho e alegria”.
Esse mesmo orgulho é ecoado pela equipe da linha de frente, que diz que valoriza as ferramentas e o treinamento que recebem como parte da certificação, disse ela. A equipe treinada é parte integrante de fazer com que acomodações sensoriais funcionassem, disse Srivastava, lembrando uma jovem que começou a ficar impressionada no Rogers Stadium em Toronto, Canadá.
“Os funcionários imediatamente viram a necessidade. Eles forneceram à família uma bolsa sensorial e aproveitaram o show”, disse ela. “O pai compartilhou um pequeno videoclipe … são essas experiências que realmente nos alimentam a dizer: ‘Vamos continuar inovando e vamos continuar a explorar sensibilidades sensoriais.'”
Kulturecity reconhece que as experiências sensoriais variam de dia para dia e de pessoa para pessoa, então sempre haverá algum nível de necessidade não atendida, disse Srivastava. Ele planeja continuar melhorando sua abordagem, preenchendo o maior número possível de lacunas.
“Estamos aqui para atender às necessidades especiais, a comunidade sensorial de necessidades, juntamente com os parceiros fenomenais que realmente garantem que eles permitam concertos e performances para todos, não apenas alguns poucos”, disse Srivastava.
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