A Roblox falhou em implementar padrões de segurança que teriam protegido um adolescente de Oklahoma que foi explorado sexualmente por um adulto após se conhecer por meio da popular plataforma de jogos, alega um novo processo, enquanto a empresa enfrenta crescente pressão legal.
A mãe da adolescente está processando a plataforma, com o Dolman Law Group entrando com uma ação na última quinta-feira no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia. A ação judicial é uma das vários processos judiciais relacionados a abuso que foram movidos contra Roblox nos últimos anos.
O menino, que é um dos demandantes, é identificado como “John Doe JH” no processo, enquanto Roblox é citado como réu.
A denúncia afirma que Roblox tem servido como “campo de caça” para predadores sexuais infantis durante anos, alegando que lhes dá “acesso fácil” às crianças e falha na triagem adequada dos usuários.
“Como resultado direto do desrespeito imprudente do Réu pela segurança infantil, o Requerente sofreu um trauma psicológico devastador e que alterou sua vida”, afirma o processo.” Sua vida nunca mais será a mesma.”
“Quando o Requerente começou a jogar Roblox, a mãe do Requerente acreditava que o Roblox era seguro para crianças porque foi projetado e comercializado para crianças”, diz a denúncia, observando que Roblox alimentou essa percepção ao anunciar a suposta “segurança do aplicativo”.
“Sem o conhecimento da mãe do Requerente na época, isso nada mais era do que uma falsa fachada de segurança”, afirma o documento legal.
Como alega a denúncia, o adolescente era um “usuário ávido de Roblox” antes de um predador o atacar por meio do aplicativo em 2023. O predador mentiu e disse que tinha a mesma idade do reclamante e usou “táticas de preparação bem documentadas” para estabelecer um relacionamento com o adolescente.
“Depois de cultivar a confiança do Requerente no aplicativo perigoso do Réu, os predadores enviaram ao Requerente mensagens gráficas e enviaram-lhe imagens sexualmente explícitas de si mesmos”, afirma a denúncia. “Explorando a confiança que lhe foi permitido construir através do aplicativo defeituoso do Réu, o predador coagiu o Requerente a enviar imagens sexualmente explícitas de si mesmo – incluindo imagens de seus órgãos genitais.”
A ação pede que a plataforma de jogos compense o reclamante pela dor e sofrimento físico, angústia mental, despesas médicas e outros ferimentos supostamente causados pelo uso dos produtos Roblox pelo adolescente.
“Estamos profundamente preocupados com qualquer incidente que coloque nossos usuários em perigo. Embora não possamos comentar as reivindicações levantadas em litígios, proteger as crianças é uma prioridade máxima, e é por isso que nossas políticas são propositalmente mais rigorosas do que aquelas encontradas em muitas outras plataformas”, disse um porta-voz da Roblox ao The Christian Post.
Só em 2025, a Roblox lançou 145 novas iniciativas de segurança, disse à CP o representante que fala em nome da empresa.
“Encorajamos qualquer pessoa a denunciar conteúdo ou comportamento que possa violar nossos padrões da comunidade usando nosso recurso Report Abuse”, disse o porta-voz da Roblox. “Também fazemos parceria com autoridades policiais e organizações líderes de segurança infantil e saúde mental em todo o mundo para combater a exploração sexual de crianças, como o projeto Lantern da Tech Coalition e Robust Open Online Safety Tools ou ROOST.”
No início deste mês, Roblox anunciado que exigiria que os usuários concluíssem uma verificação de idade por meio da estimativa de idade facial ou verificação de identidade antes de poderem conversar com outros usuários de uma faixa etária semelhante. A plataforma de jogos implementará o requisito em mercados selecionados em dezembro, antes de expandi-lo globalmente no início de janeiro, de acordo com o anúncio.
“Esta inovação permite bate-papo com base na idade e limita a comunicação entre menores e adultos”, disse o porta-voz da Roblox ao CP. “Também limitamos o chat para usuários mais jovens, não permitimos o compartilhamento de imagens externas e temos filtros projetados para bloquear o compartilhamento de informações pessoais.”
O porta-voz também disse que Roblox usa tecnologia avançada e moderação humana 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a detectar e prevenir conteúdo e comportamento inadequados.
“Entendemos que nenhum sistema é perfeito, por isso trabalhamos constantemente para melhorar nossas ferramentas de segurança e restrições de plataforma”, afirmou o porta-voz.
Tim Nester, vice-presidente de comunicações do Centro Nacional de Exploração Sexual, criticou o “histórico péssimo” de Roblox em segurança infantil, que ele acredita ter levado ao atual ação judicial e mais de 30 outros contra a plataforma.
“Não há dúvida de que o recurso de bate-papo do Roblox permitiu que predadores preparassem crianças para abuso sexual”, disse Nester ao CP. “Os menores também podem acessar ‘experiências’ sexualmente explícitas, e tem havido moderação mínima e soluções fáceis para os controles de segurança. As crianças também podem trocar facilmente Robux e outras moedas no jogo, o que dá aos predadores outra maneira de persuadir e extorquir menores.”
“As crianças não devem ser vítimas de uma plataforma de jogos comercializada para crianças”, acrescentou Nester. “O Congresso deve aprovar a Lei de Segurança Online para Crianças para que as plataformas de jogos e tecnologia projetem suas plataformas tendo a segurança em mente antes que danos aconteçam.”
O adolescente de Oklahoma não é a primeira vez que um predador usa o Roblox para atingir crianças.
Uma menina de 11 anos em Nova Jersey foi sequestrada por um homem que conheceu através do Roblox, WABC relatado em 2023. O suspeito, Darius Matylewich, de 27 anos, encontrou-se com a garota e a transportou por 135 milhas para Bear, Delaware, sem o conhecimento de seus pais.
Em outro caso, um predador que usou plataformas como Roblox preparou sexualmente um garoto de 13 anos de Utah, Notícias da NBC relatado em abril de 2023. O predador acabou sequestrando e abusando sexualmente da criança antes que as autoridades interviessem e trouxessem o menino para casa.
Samantha Kamman é repórter do The Christian Post. Ela pode ser contatada em: [email protected]. Siga-a no Twitter: @Samantha_Kamman
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