Empresa global de hospitalidade e entretenimento reformula o negócio de jogos para criar um ecossistema único com experiências conectadas e jornada de jogador perfeita
Programa de recompensas e jogos online e sociais cassino agora vinculado
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BÚFALO, NY, 1º de julho de 2026 /PRNewswire/ — Delaware Norteuma empresa global de hospitalidade e entretenimento, anunciou hoje que está unificando seus cassinosprograma de jogos digitais e recompensas de fidelidade sob uma nova marca, Ember Entertainment, para criar um ecossistema único com experiências conectadas e uma jornada de jogador perfeita para seus clientes de jogos.
Com a mudança de marca, Delaware North pela primeira vez está integrando sua loja física cassinosprograma de recompensas e jogos online, apostas esportivas e redes sociais cassino. A reformulação maior da marca segue a recente estreia da nova marca com o lançamento bem-sucedido de Brasa Cassino Nova Jersey quando Delaware North entrou no setor de jogos online do estado.
“A Delaware North criou uma identidade coesa para o nosso negócio de jogos que reflete as expectativas dos consumidores modernos e nos posiciona para o crescimento em uma categoria em rápida expansão”, disse Jason Gregorec, presidente do negócio de jogos da Delaware North, daqui em diante como Ember Entertainment.
“A nova presença omnicanal cria um envolvimento contínuo do cliente em todos os canais – físicos, digitais e experienciais – conectando jogos físicos, digitais, apostas esportivas e recompensas, bem como restaurantes, hospedagem e varejo em nossas propriedades de jogos”, disse Gregorec.
Veja como a reformulação da marca é representada na nova experiência de jogo omnicanal de Delaware North:
Ember Entretenimento (Marca geral) — O negócio de jogos de Delaware North operava há muito tempo sob o nome formal de subsidiária de Delaware North Gaming & Entertainment, ou simplesmente como “negócio de jogos de Delaware North”. Agora será conhecido como Ember Entertainment.
“Ember significa hospitalidade para os hóspedes e ao mesmo tempo acessível – representando calor, energia, potencial e transformação”, disse Jill Eden, vice-presidente de marketing da Ember Entertainment. “A ideia de uma brasa acendendo algo maior reflete naturalmente a visão da empresa de conectar recursos físicos cassinosjogos digitais, recompensas e experiências de entretenimento.
“Este não é apenas um novo nome ou um novo logotipo. É um compromisso de oferecer uma experiência elevada e personalizada para cada hóspede, seja ele nos visitando pessoalmente ou jogando em casa. Ember representa não apenas uma nova identidade, mas uma jornada de hóspede mais conectada em todos os pontos de contato”, disse Eden.
A marca Ember Entertainment foi amplamente desenvolvida internamente por Eden, sua equipe de marketing e as equipes criativas e de marca da Delaware North, que possuem profunda experiência e conhecimento no desenvolvimento e gestão de marcas para a empresa global de hospitalidade e entretenimento.
Recompensas de Brasa – O atual programa de fidelidade Lucky North Rewards agora é Recompensas de Brasa e pode ser usado em todas as propriedades da Ember Entertainment e inclui ofertas online conforme disponíveis. O novo aplicativo Ember Rewards está disponível para download no site e para Android no Google Play loja e para iOS no Loja da Apple.
“A integração de jogos físicos e digitais por meio de uma plataforma de recompensas unificada foi um objetivo fundamental para melhorar a jornada geral do cliente e o envolvimento entre propriedades e plataformas”, disse Eden.
As assinaturas atuais são automaticamente renovadas sem a necessidade de os membros se inscreverem novamente. No Ember Rewards, as proporções e saldos de ganho de pontos permanecem os mesmos, mas com novos nomes de níveis da marca: Spark, Ignite, Flame, Blaze e Phoenix. Os benefícios incluem elegibilidade para diversas ofertas de jogos, estadias em hotéis, presentes, jantares, cassino comodidades e pacotes de viagem, inclusive com Carnival Cruise Line® e palmas Cassino Estância em Las Vegas.
Além disso, o antigo programa Lucky North Destinations continua como Ember Destinations, oferecendo aos jogadores acesso a destinos onde opera a divisão de parques e resorts de Delaware North, incluindo os parques nacionais de Yellowstone, Yosemite e Grand Canyon, o Parque Estadual de Niagara Falls e o Complexo de Visitantes do Centro Espacial Kennedy na Flórida.
Brasa Cassino (Jogos on-line) – Delaware North on-line cassinoque operava na Virgínia Ocidental sob a marca proprietária Betly, agora é Brasa Cassino. Além da transição na Virgínia Ocidental, a nova marca estreou recentemente com o sucesso Ember Cassino Lançamento em Nova Jersey e Delaware North planeja expandir Ember Cassino para outros estados.
Brasa Cassino é alimentado pela plataforma líder de jogos online e provedor de serviços Playtech e apresenta jogos dos principais provedores de conteúdo de jogos online.
“Nosso foco é criar experiências únicas para os jogadores que se destaquem em um mercado que às vezes pode parecer muito semelhante entre as operadoras”, disse Lee Terfloth, diretor de jogos interativos da Delaware North. “Delaware North construiu uma reputação em torno da hospitalidade e do atendimento ao cliente líder do setor, portanto a experiência do cliente também é uma área de foco importante em nosso espaço de jogos online.”
Apostas Esportivas Ember (Esportes on-line Apostas) – Ember Sportsbook está substituindo Betly para esportes online apostas na Virgínia Ocidental e substituindo o MVGBet para esportes online apostas em Ohio. No Arkansas, Delaware North em março fez a transição de seus esportes online Betly apostas plataforma através do Southland da empresa Cassino Hotel para DraftKings por meio de um acordo de acesso ao mercado.
Jackpot de Brasa Cassino
– Jackpot de Brasa Cassino substitui Lucky North Cassino como o jogo social gratuito de Delaware North cassino e agora está integrado ao programa de recompensas pela primeira vez.
Disponível em 49 estados, Ember Jackpot Cassino continua a ser operado pela Ruby Seven Studios, a premiada rede social de Delaware North cassino empresa de desenvolvimento, que desenvolveu e opera programas sociais cassinos por mais de uma dúzia de líderes cassino empresas.
Tijolo e argamassa Cassino Portfólio – Embora nossas propriedades de jogos não sejam renomeadas, elas serão identificadas como propriedades da Ember Entertainment e parte do Ember Rewards.
O portfólio da Delaware North apresenta o Southland super-regional Cassino Hotel em West Memphis Ark.; Wheeling Island Hotel-Cassino-Pista de corrida e carnaval Cassino & Resort na Virgínia Ocidental; Cidade do Portão Cassino em Nashua, NH; Finger Lakes Gaming & Racetrack e Hamburg Gaming em Nova York; e Daytona Beach Racing and Card Club e Orange City Racing & Card Club na Flórida. Praia Mindil da empresa Cassino Resort em Darwin, Austrália, fará parte do Ember Rewards em 2027.
“Este é o próximo grande passo na evolução do negócio de jogos de Delaware North, de se tornar uma operadora líder de racino há 20 anos para uma operadora de rápido crescimento de jogos super-regionais e regionais. cassinos e outros locais de jogos, bem como jogos online”, disse Gregorec.
A nova marca omnicanal da Ember Entertainment também criará eficiência de marketing, permitindo campanhas entre canais, mensagens unificadas e promoções escalonáveis.
“Haverá um reconhecimento significativo da marca onde antes havia pouco além do alcance regional individual. cassino branding, criando reconhecimento e credibilidade instantâneos ao vincular todos os canais”, disse Eden.
Sobre Delaware North Gaming
A divisão de jogos da Delaware North, agora conhecida como Ember Entertainment, é uma das operadoras de jogos mais inovadoras dos Estados Unidos, especializada em locais regionais com caça-níqueis e máquinas de videogame, jogos de mesa, salas de pôquer, restaurantes com serviço completo, lojas de varejo e hotéis. Temos destinos de jogos em Nova York, New Hampshire, Arizona, Arkansas, Flórida, West Virginia, Ohio e Illinois, bem como na Austrália. Também somos o principal consultor e desenvolvedor do projeto de US$ 1,25 bilhão da Nação Catawba cassino projeto de resort na Carolina do Norte. Nossa divisão de jogos interativos opera esportes móveis apostas e iGaming em vários estados, e também possuímos e operamos Ruby Seven Studios, um desenvolvedor líder de redes sociais cassino aplicativos de jogos.
Sobre Delaware Norte
Delaware North é líder global na indústria de hospitalidade e entretenimento. A empresa atende anualmente mais de meio bilhão de visitantes em três continentes, inclusive em instalações esportivas de alto nível, aeroportos, parques nacionais e estaduais, restaurantes, resorts, hotéis e cassinos. Suas principais linhas de negócios são Sportservice, Ember Entertainment, Patina Group, Delaware North Parks & Resorts, Delaware North Boston, Delaware North UK e Delaware North Australia/Nova Zelândia. Com base em mais de um século de parcerias duradouras e no compromisso com as comunidades locais e a sustentabilidade, a visão de Delaware North é encantar os hóspedes criando as melhores experiências do mundo hoje, enquanto reimaginamos o amanhã. Saiba mais em www.DelawareNorth.com e conecte-se conosco em Facebook, Instagram e LinkedIn.
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FONTE Delaware Norte
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‘Alguns detalhes deste artigo foram extraídos da seguinte fonte www.prnewswire.com’
‘ O artigo anterior foi obtido e traduzido do site internacional da celebrity.land ’ Source Link
