{"id":1512188,"date":"2025-11-22T04:27:27","date_gmt":"2025-11-22T04:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/celebrity.land\/pt\/?p=1512188"},"modified":"2025-11-22T04:27:27","modified_gmt":"2025-11-22T04:27:27","slug":"futuro-da-tv-em-hoteis-como-as-ofertas-de-casting-e-streaming-estao-transformando-os-padroes-de-entretenimento-nos-quartos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/celebrity.land\/pt\/futuro-da-tv-em-hoteis-como-as-ofertas-de-casting-e-streaming-estao-transformando-os-padroes-de-entretenimento-nos-quartos\/","title":{"rendered":"Futuro da TV em hot\u00e9is: como as ofertas de casting e streaming est\u00e3o transformando os padr\u00f5es de entretenimento nos quartos"},"content":{"rendered":"\n
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Os viajantes de hoje esperam mais do que apenas um quarto confort\u00e1vel: eles querem a mesma experi\u00eancia de entretenimento personalizada que desfrutam em casa.<\/p>\n

O webinar, \u201cFuturo da TV em hot\u00e9is: novos padr\u00f5es em streaming, transmiss\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o\u201d, organizado pela HOTELS Magazine, explorou como as ofertas de transmiss\u00e3o e streaming est\u00e3o transformando os padr\u00f5es de entretenimento nos quartos, ajudando a proporcionar uma experi\u00eancia tranquila aos h\u00f3spedes e, ao mesmo tempo, reduzindo os custos operacionais.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o os principais temas discutidos no webinar, al\u00e9m de voc\u00ea poder assistir aos destaques do webinar abaixo.<\/p>\n

1. A rela\u00e7\u00e3o entre propriet\u00e1rios, operadores e marcas<\/h3>\n

A TV do hotel n\u00e3o \u00e9 mais apenas uma comodidade \u2013 \u00e9 um ponto de contato digital, disse Rohan Jani, vice-presidente associado de tecnologia da Hyatt Hotels Corp. Ela impacta a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes, a percep\u00e7\u00e3o da marca e, em \u00faltima an\u00e1lise, a receita auxiliar. O alinhamento destes pilares fundamentais depende de tr\u00eas intervenientes principais: propriet\u00e1rios de hot\u00e9is, que fazem o investimento em infra-estruturas de TV; operadores, que gerenciam e mant\u00eam a tecnologia; e as marcas, que definem como ser\u00e1 a experi\u00eancia do h\u00f3spede.
No lado da fabrica\u00e7\u00e3o de TVs, Richard Leonarz, diretor de gerenciamento de produtos de hospitalidade da Samsung, disse que fornecedores como a Samsung se concentram em como construir e projetar o produto certo, dependendo dos desejos e necessidades das partes interessadas.<\/p>\n

2. O c\u00e9rebro por tr\u00e1s do produto<\/h3>\n

Kara Heermans, vice-presidente s\u00eanior de gerenciamento de produtos e experi\u00eancia do usu\u00e1rio da SONIFI, uma fornecedora de tecnologia que trabalha para a ind\u00fastria hoteleira, trabalhando lado a lado com a Samsung, destacou o papel de empresas como a SONIFI como uma aliada silenciosa, mas poderosa, na alimenta\u00e7\u00e3o da infraestrutura das TVs e, subsequentemente, na experi\u00eancia desejada dos h\u00f3spedes pelas marcas. “Se voc\u00ea observar as combina\u00e7\u00f5es de modelos de TV, firmware e software e todas essas coisas, pode ficar muito complexo. Por isso, queremos estar aqui nos bastidores para trabalhar com parceiros como a Samsung para oferecer uma \u00f3tima experi\u00eancia para parceiros como o Hyatt, para que as marcas de hot\u00e9is possam se concentrar no que realmente importa: o h\u00f3spede. Estamos aqui apenas para oferecer essa confiabilidade”, disse ela.<\/p>\n

3. A evolu\u00e7\u00e3o do streaming e da transmiss\u00e3o de conte\u00fado<\/h3>\n

Indo al\u00e9m dos canais de TV, o Hyatt est\u00e1 aproveitando ferramentas de personaliza\u00e7\u00e3o de TV para selecionar conte\u00fado para seus h\u00f3spedes, como promover seu portf\u00f3lio de marcas por meio de reels para h\u00f3spedes que est\u00e3o familiarizados com o grupo ou convidar h\u00f3spedes que ainda n\u00e3o s\u00e3o membros para participar de seu programa de fidelidade, comentou Jani. Al\u00e9m disso, a SONIFI oferece ferramentas como exibi\u00e7\u00e3o do nome ou configura\u00e7\u00e3o do idioma preferido dos h\u00f3spedes antes da chegada.<\/p>\n

\u00c0 medida que a IA continua a dominar o mundo, o futuro do entretenimento no quarto procura capitalizar a cria\u00e7\u00e3o de uma infinidade de experi\u00eancias personalizadas, bem como contar com a automa\u00e7\u00e3o para resolver problemas como a lat\u00eancia ao mudar de canal, a falta de opera\u00e7\u00f5es de transmiss\u00e3o suaves ou mesmo as TVs ligadas a meio da noite. Al\u00e9m disso, o aproveitamento de sistemas baseados em nuvem e do CMS com assist\u00eancia de IA permite que as propriedades forne\u00e7am o conte\u00fado mais relevante e atualizado por meio de servi\u00e7os de streaming.<\/p>\n

4. Gera\u00e7\u00e3o de receita versus custo<\/h3>\n

\u00c0 medida que a infra-estrutura continua a crescer, o custo da tecnologia nos hot\u00e9is s\u00f3 aumenta, raz\u00e3o pela qual a curadoria das ofertas com base em segmentos e perfis de h\u00f3spedes \u00e9 fundamental para reduzir custos, comentou Jani. Para agregar qualidade de gera\u00e7\u00e3o de receita ao entretenimento no quarto, as marcas podem fazer melhorias significativas dependendo do segmento, como promover comodidades e servi\u00e7os espec\u00edficos de cada propriedade por meio das TVs, disse Leonarz.<\/p>\n

Outra forma de aproveitar receitas acess\u00f3rias \u00e9 oferecer transa\u00e7\u00f5es simples que podem ser feitas pela televis\u00e3o, como a op\u00e7\u00e3o de pagamento de late check-out. A publicidade \u00e9 potencialmente outra excelente ferramenta, mas deve ser implementada \u201cde uma forma n\u00e3o intrusiva e relevante para que cada h\u00f3spede mantenha a experi\u00eancia elevada que as marcas procuram proporcionar\u201d, acrescentou Heermans.<\/p>\n

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Pensamentos pendentes <\/span><\/h3>\n

As principais prioridades para os propriet\u00e1rios ao escolher um provedor de entretenimento s\u00e3o redu\u00e7\u00e3o de custos, variedade de conte\u00fado e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como suporte local. Para as marcas, a principal preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 atender aos requisitos da marca dos propriet\u00e1rios e ter uma garantia duradoura de que os equipamentos sejam dur\u00e1veis. Para atend\u00ea-los no meio, Leonarz diz que \u00e9 fundamental encontrar o equil\u00edbrio entre as caracter\u00edsticas que uma propriedade deseja oferecer, dependendo de suas necessidades e do suporte que o fabricante pode fornecer.<\/p>\n

Afinal, trazer para o quarto do hotel a mesma sensa\u00e7\u00e3o de familiaridade e conforto que voc\u00ea tem ao usar a TV de casa \u00e9 um dos principais objetivos de todos os players de entretenimento no quarto. Um grande envolvimento por meio da personaliza\u00e7\u00e3o e da interface e experi\u00eancia do usu\u00e1rio perfeitas ajudar\u00e1 a definir a excelente experi\u00eancia do h\u00f3spede e as oportunidades de receita de um hotel em um futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n

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‘O artigo anterior pode incluir informa\u00e7\u00f5es divulgadas por terceiros’ <\/em><\/p>\n

‘Alguns detalhes deste artigo foram extra\u00eddos da seguinte fonte hot\u00e9ismag.com’ <\/em><\/p>\n

\u2018 O artigo anterior foi obtido e traduzido do site internacional da celebrity.land \u2019 Source Link <\/em><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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