{"id":1772976,"date":"2026-06-05T04:18:14","date_gmt":"2026-06-05T04:18:14","guid":{"rendered":"https:\/\/celebrity.land\/pt\/?p=1772976"},"modified":"2026-06-05T04:18:14","modified_gmt":"2026-06-05T04:18:14","slug":"por-que-a-piramal-finance-acredita-que-a-credibilidade-nao-pode-ser-emprestada-de-celebridades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/celebrity.land\/pt\/por-que-a-piramal-finance-acredita-que-a-credibilidade-nao-pode-ser-emprestada-de-celebridades\/","title":{"rendered":"Por que a Piramal Finance acredita que a credibilidade n\u00e3o pode ser emprestada de celebridades"},"content":{"rendered":"


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Nova Delhi: Voc\u00ea pode ter se deparado com um daqueles v\u00eddeos da Piramal Finance em que Neelesh Misra se senta com mutu\u00e1rios reais, como a fam\u00edlia Soni ou propriet\u00e1rios de pequenas empresas, e ouve suas lutas flagrantes com cr\u00e9dito formal, barreiras burocr\u00e1ticas e como o credor eventualmente interveio.<\/p>\n

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Esses filmes, parte da s\u00e9rie Parakh, parecem diferentes da publicidade financeira usual. Numa entrevista exclusiva com Arvind Iyer, Diretor de Marketing da Piramal Finance, surgiu uma imagem mais n\u00edtida! Uma marca constru\u00edda deliberadamente com base em hist\u00f3rias reais de clientes, ao mesmo tempo que rejeita conscientemente o estrelato das celebridades, a televis\u00e3o pesada e o tradicional alcance de massa, mesmo nos mercados de n\u00edvel 2 e 3, onde opera de forma mais agressiva.<\/p>\n

Esta \u00e9 uma posi\u00e7\u00e3o de princ\u00edpio ou uma necessidade calculada para uma NBFC relativamente jovem que ainda est\u00e1 conquistando espa\u00e7o ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o da DHFL? Bem, Iyer remonta \u00e0 filosofia central. \u201cOlhe para as pessoas al\u00e9m de sua papelada formal, veja a pessoa, n\u00e3o apenas a papelada.\u201d O slogan \u201cHum Kaagaz Se Zyada Neeyat Dekhte Hain\u201d \u00e9 repetido como um mantra.<\/p>\n

\u201cFaz parte da estrutura da empresa\u201d, insistiu.<\/p>\n

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O processo de contar hist\u00f3rias \u00e9 deliberadamente manual e rigoroso. “N\u00f3s vamos ao mercado. Visitamos nossos clientes. Temos muitas pessoas que est\u00e3o nos fornecendo muitas informa\u00e7\u00f5es”, disse Iyer. “A menos e at\u00e9 que eles tenham um cliente real ou uma hist\u00f3ria real para contar, n\u00e3o h\u00e1 lugar para isso. Algu\u00e9m na equipe deveria ter sentido e ido se encontrar. Deveria haver algu\u00e9m que entendesse profunda e intensamente qual \u00e9 sua hist\u00f3ria, quais foram suas atribula\u00e7\u00f5es e como conseguimos resolv\u00ea-la.” Verifica\u00e7\u00f5es completas de antecedentes, sele\u00e7\u00e3o inicial de dados e, em seguida, divulga\u00e7\u00e3o cuidadosa \u2013 isso n\u00e3o \u00e9 cultivo de conte\u00fado leve, revelou Iyer.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 improv\u00e1vel que voc\u00ea encontre \u00e9 uma celebridade embaixadora liderando a marca. Para Iyer, a decis\u00e3o n\u00e3o nasceu da cren\u00e7a de que as celebridades n\u00e3o funcionam. Na verdade, ele reconhece prontamente o papel deles. \u201cN\u00e3o descarto de forma alguma a ideia de celebridades\u201d, disse Iyer. “O que as celebridades podem fazer \u00e9 acelerar a visibilidade muito rapidamente. Mas isso n\u00e3o substitui a credibilidade.”<\/p>\n

A execu\u00e7\u00e3o do conte\u00fado depende fortemente internamente. \u201cQuase tudo o que voc\u00ea v\u00ea \u00e9 feito internamente\u201d, revelou Iyer. O \u00fanico AOR \u00e9 Womb Communications. A Piramal Finance at\u00e9 construiu um escrit\u00f3rio regional interno. \u201cAlcan\u00e7amos um milh\u00e3o de inscritos no YouTube\u201d, observou Iyer. \u201cEstamos apenas aguardando nosso bot\u00e3o dourado!\u201d<\/p>\n

Enquanto pregava a profunda autenticidade humana, Piramal lan\u00e7ou mais de 1.000 curtas-metragens hiperlocais gerados por IA durante a temporada de cr\u00edquete de 2026. Essas pe\u00e7as t\u00e1ticas verificam nomes de filiais, locais e idiomas espec\u00edficos para impulsionar passos. Iyer chamou a temporada de cr\u00edquete de \u201cplataforma de lan\u00e7amento\u201d para alcance. \u201cQuer\u00edamos poder informar aos nossos clientes onde est\u00e3o nossas filiais.\u201d Os primeiros resultados do brand lift do Google foram positivos, mas a marca admite que a campanha ainda est\u00e1 sendo avaliada para consultas e convers\u00f5es reais. A tens\u00e3o \u00e9 \u00f3bvia. Ser\u00e1 que o conte\u00fado sint\u00e9tico de IA em grande escala pode coexistir com a filosofia meticulosamente manual de \u201cpessoas reais, reuni\u00f5es reais\u201d sem diluir a confian\u00e7a? Iyer enquadrou a IA como puramente t\u00e1tica para descoberta de ramos, enquanto o n\u00facleo emocional permanece humano. <\/p>\n

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Talvez o apelo mais contr\u00e1rio seja o uso m\u00ednimo da televis\u00e3o. “N\u00e3o anunciamos muito na TV. Na verdade, fazemos muito pouco”, confirmou Iyer. Num mercado onde a televis\u00e3o continua a ser um elemento-chave na sensibiliza\u00e7\u00e3o nas cidades mais pequenas, isto \u00e9 ousado.<\/p>\n

“A maior coisa que cria confian\u00e7a para n\u00f3s \u00e9, na verdade, a filial e o pessoal da filial. A filial ainda \u00e9 o ponto crucial de confian\u00e7a.” Com cerca de 700 filiais, a TV pesada criaria repercuss\u00f5es desnecess\u00e1rias. Em vez disso, os gastos fluem para ativa\u00e7\u00f5es digitais hiperlocais sempre ativas, m\u00eddia regional, participa\u00e7\u00e3o em festivais locais (como o Pooram de Kerala) e, curiosamente, r\u00e1dio no n\u00edvel 2\/3 para recorda\u00e7\u00e3o incremental.<\/p>\n

A l\u00f3gica, segundo Iyer, \u00e9 operacional e n\u00e3o ideol\u00f3gica. \u201cEstamos presentes em mais de metade dos c\u00f3digos PIN do pa\u00eds, mas somos atendidos apenas atrav\u00e9s de cerca de 700 balc\u00f5es\u201d, destacou. \u201cN\u00e3o gostar\u00edamos que nosso marketing tivesse um grande impacto.\u201d<\/p>\n

O mix de m\u00eddia tamb\u00e9m reflete essa filosofia. Embora muitas marcas financeiras continuem a alocar grandes or\u00e7amentos para a televis\u00e3o e a visibilidade liderada por patroc\u00ednios, a Piramal Finance escolheu uma abordagem mais distribu\u00edda.<\/p>\n

\u201cCerca de metade dos nossos gastos vai para atividades acima da linha\u201d, disse Iyer, embora tenha sido r\u00e1pido em apontar que a empresa \u00e9 seletiva quanto ao destino desses investimentos. O or\u00e7amento restante est\u00e1 distribu\u00eddo por marketing digital, meios de comunica\u00e7\u00e3o regionais, ativa\u00e7\u00f5es no terreno, programas de divulga\u00e7\u00e3o local, iniciativas e conte\u00fados liderados por filiais.<\/p>\n

A obten\u00e7\u00e3o manual de hist\u00f3rias \u00e9 lenta e cara para escalar. Iyer foi igualmente cauteloso quando questionado sobre as despesas de marketing da empresa. Em vez de revelar um n\u00famero espec\u00edfico, ele delineou a filosofia que rege as decis\u00f5es de gastos. “N\u00e3o somos ostentosos. Estamos muito atentos ao que gastamos. Estamos extremamente atentos”, disse ele.<\/p>\n

Iyer tamb\u00e9m revelou que a empresa optou por manter as responsabilidades de m\u00eddia internamente, abandonando o modelo tradicional de ag\u00eancia de m\u00eddia.<\/p>\n

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A estrat\u00e9gia pode ter encontrado um p\u00fablico, mas ampli\u00e1-la continua sendo a tarefa maior. \u201cSabemos com certeza que quando eliminamos o jarg\u00e3o e humanizamos as finan\u00e7as, isso tende a se aprofundar\u201d, disse Iyer. O desafio agora \u00e9 descobrir, como ele disse, \u201cComo podemos fazer isso em grande escala?\u201d<\/p>\n<\/div>\n

‘O artigo anterior pode incluir informa\u00e7\u00f5es divulgadas por terceiros’ <\/em><\/p>\n

‘Alguns detalhes deste artigo foram extra\u00eddos da seguinte fonte bestmediainfo.com’ <\/em><\/p>\n


\n \u2018O artigo anterior pode incluir informa\u00e7\u00f5es divulgadas por terceiros\u2019
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\u2018 Alguns detalhes deste artigo foram extra\u00eddos da seguinte fonte celebrity.land \u2019 <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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