Las celebridades en la India de hoy tal vez ganan mucho más con los patrocinios comerciales que con sus carreras como actor o deportivas. No es de extrañar que este flujo de ingresos sea muy poderoso y lucrativo. Desde refrescos hasta elaichi, desde cremas hasta automóviles, las celebridades tienen una presencia desproporcionadamente alta en la publicidad india. Es bien entendido por los anunciantes que tener una celebridad en el anuncio obtiene reconocimiento y recuerdo instantáneos, lo que justifica los tratos de un millón de dólares. Y las celebridades, como gente hambrienta en un buffet, lo aprovechan al máximo.
¿Entonces, cuál es el problema?
El problema es que por unas pocas (bueno, muchas) rupias, las celebridades se deshacen de la precaución y, en algunos casos, de la ética. En el Consejo de Normas Publicitarias de la India, solo el año pasado, procesamos más de 100 anuncios con celebridades destacadas que se consideraron engañosos. Solo en un puñado de casos, las celebridades pudieron demostrar que habían realizado algún tipo de diligencia debida con respecto a los productos que promocionan. bajo el nuevo Ley de Protección al Consumidor, el gobierno puede responsabilizar a estas celebridades por las afirmaciones en los anuncios, multarlas o incluso suspenderlas de futuros patrocinios. El único escape para ellos es si pueden demostrar que han realizado un ejercicio de diligencia debida para buscar asesoramiento legal o experto sobre la veracidad de las afirmaciones que respaldan. Incluso con sanciones estrictas, vemos celebridades que siguen adelante con todo tipo de patrocinios dudosos sin ninguna diligencia debida formal. ¿Es esto insensibilidad o confianza fuera de lugar? ¿Se despertarán solo después de que una gran celebridad sea multada o suspendida públicamente?
Las marcas también deben instar a sus patrocinadores a que lleven a cabo esta debida diligencia, ya que ser avergonzado en una campaña tiene un impacto perjudicial en todas las marcas respaldadas por esa celebridad.
Más allá de las implicaciones legales, el debate sobre la ética y la moralidad es algo en lo que las celebridades a menudo se ven envueltas. Los consumidores de hoy en día responsabilizan a las celebridades por cada palabra que pronuncian, cada movimiento que hacen. Cuando los actores y deportistas en estrictos regímenes de acondicionamiento físico respaldan la comida chatarra y los refrescos, se les llama la atención. Porque indica que la celebridad está bastante dispuesta a comprometer sus convicciones personales por dinero. Que si bien solo comen aguacates orgánicos, alientan a sus fanáticos a atiborrarse de cosas poco saludables. Una nueva generación de consumidores está denunciando estas obvias contradicciones. E incluso si uno es un Badshah, un Shehenshah o un Khiladi, tal reacción del público puede ser estresante.
De hecho, las celebridades ahora son reconocidas tanto por los respaldos que rechazan como por los productos que respaldan. Un destacado jugador de críquet que se negó a respaldar más un refresco o las actrices que se alejaron de los anuncios de productos justos ganaron nuevos fanáticos que aplaudieron su posición. Rechazar determinadas marcas añadidas a su propia imagen de marca personal. Las celebridades deben pensar mucho sobre las conexiones y los conflictos entre su propia marca personal y las que respaldan.
Tal vez entonces veremos una mayor diligencia debida y menos disculpas post facto y devoluciones de honorarios por errores que parecen obvios para todos, excepto para la celebridad y sus equipos de gestión.
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