La empresa reconoció no haber cumplido con su programa de responsabilidad del anfitrión tras la detección de juego continuo por parte de un cliente debido a un error de diseño en un sistema tecnológico.
Esto ya se ha solucionado, añadió.
La empresa se disculpó formalmente por sus fallos.
Las acciones de SkyCity cayeron 1c en las primeras operaciones a 1,52 dólares.
El Departamento de Asuntos Internos (DIA) dijo que SkyCity acordó un cierre voluntario de cinco días por violaciones de licencia relacionadas con sus obligaciones de minimización de daños.
Esto se produjo tras una denuncia de un cliente que jugó en el casino de Auckland entre 2017 y 2021.
“La pérdida estimada de ingresos para SkyCity debido al cierre de cinco días es de alrededor de NZ$ 5 millones”, dijo la DIA en un comunicado esta mañana.
“Este acuerdo está sujeto a la condición de que la Comisión de Juego consienta la retirada de los procedimientos”.
La DIA afirmó que identificó 23 incidentes en los que el cliente podía jugar continuamente sin ser detectado por el sistema tecnológico de SkyCity para identificar el juego continuo y sin la supervisión o interacción adecuada del personal.
“El acuerdo de resolución es un resultado sin precedentes. Es el primer cierre voluntario de un casino y la suspensión de operaciones más prolongada en un casino bajo la Ley de Juego”, dijo Vicki Scott, directora de Juego de la DIA.
“El juego tiene un potencial real de causar daño a los clientes, a sus whānau y a sus comunidades”.
Scott dijo que los casinos y otros operadores de juegos de azar tenían obligaciones estrictas en cuanto a prevenir y minimizar los daños causados por el juego.
En febrero, Asuntos Internos presentó cargos contra La empresa, cuyo jefe dijo entonces, dijo que es importante que los delincuentes no laven dinero en Nueva Zelanda.
SkyCity dijo en ese momento que estaba “decepcionada” por no haber cumplido con el estándar que debía cumplir. El gigante de los juegos de azar se pondría en contacto con el departamento para los procedimientos propuestos, a fin de resolver estos asuntos de manera rápida y eficiente.
Estas supuestas fallas ocurrieron entre 2017 y 2021, indicó.
Anne Gibson ha sido la HeraldoEditor de propiedades durante 24 años, ha escrito libros y ha cubierto extensamente el sector inmobiliario aquí y en el extranjero.
‘ Este Articulo puede contener información publicada por terceros, algunos detalles de este articulo fueron extraídos de la siguiente fuente: www.nzherald.co.nz ’
