NUEVA YORK, 23 de julio de 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Dos de los nombres más importantes de la industria de venta de entradas lanzaron hoy tictacuna plataforma online personalizada que promete revolucionar la forma en que los clientes descubren y reservan experiencias de teatro y entretenimiento.
Los fundadores Francis Hellyer y Emmanuel Ciolfi, empresarios que hicieron de London Theatre Direct (LTD) una simple computadora portátil en una mesa de cocina y la convirtieron en una fuerza industrial con más de mil millones de dólares en ventas de entradas, predijeron hoy un nuevo futuro para la venta de entradas que coloca la personalidad y los intereses del cliente en primer plano, y que está impulsado por IA.
A diferencia de las plataformas tradicionales, tickadoo adapta las sugerencias de eventos en función de los intereses específicos de los usuarios, ayudándolos a descubrir nuevos espectáculos y experiencias. Su función de descubrimiento basada en mapas permite a los usuarios buscar por preferencias y tener en cuenta variables como la distancia, el clima y la ubicación.
Los usuarios tendrán la opción de explorar el navegador de reservas o tratar directamente con un cliente de chat impulsado por IA, sin tener que salir de WhatsApp.
TikkaDoo está disponible actualmente en los mercados de prueba de Nueva York, Las Vegas y Londres. Próximamente se lanzará en más de 180 ciudades de todo el mundo, con una plataforma basada en membresías que utiliza inteligencia artificial para adaptar sus ofertas a las preferencias y necesidades individuales de los clientes.
“Las tendencias en el entretenimiento en vivo no podrían ser más claras”, afirmó Hellyer. “Los clientes quieren personalización, capacidad de descubrimiento y una experiencia personalizada que se centre en sus intereses específicos”.
London Theatre Direct fue pionero en la venta de entradas en línea en Gran Bretaña hace 25 años e introdujo características innovadoras, incluidos planos de asientos en vivo, conectividad API con los lugares del West End y fue la primera compañía de venta de entradas del mundo en aceptar bitcoin.
“En London Theatre Direct siempre estuvimos a la vanguardia de la tecnología, traspasando fronteras y haciendo cosas que nadie había hecho antes. Lo que más me entusiasma de tickadoo es que nos vamos a internacionalizar. Estamos aplicando todo lo que aprendimos sobre la venta en Londres y lo estamos haciendo en 180 ciudades de todo el mundo”.
Los miembros de tickadoo+ tendrán acceso a venta anticipada de entradas, descuentos especiales y experiencias VIP que no están disponibles para el público general. Este programa permite a los recintos adaptarse a un público más exigente y crear una base de clientes fieles ofreciendo experiencias mejoradas.
Hellyer añadió: “Hemos pasado este último año reuniendo un equipo de primera clase. Todos ellos están en la cima de su carrera, desde la experiencia del usuario hasta la ingeniería. Sabemos que vamos a revolucionar esta industria. Se nos ocurren nuevas ideas todos los días. Es fenomenal lo que podemos hacer ahora con la tecnología. Mucha gente usa la palabra ‘revolucionario’, pero esto realmente lo es. Es un cambio radical”.
“Hoy en día, los clientes valoran mucho la espontaneidad y la personalización”, afirma el cofundador y director de operaciones Mark Prethero, que también trabajó en London Theatre Direct y, más recientemente, en Headout: “Nos centramos en llegar al público dondequiera que esté, de día o de noche, y ofrecer la sugerencia perfecta de último momento para el momento justo, en un viaje o durante una salida nocturna no planificada. Eso ayudará a los promotores a reservar más asientos y dará a los clientes mucha más flexibilidad y opciones”.
Visita la plataforma de descubrimiento de tickadoo en: https://www.tickadoo.com
CONTACT: Media enquiries: Please contact Ed Perkins, Head of Communications, tickadoo press@tickadoo.com
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