Por Claire-Marie Scott | Editor-chefe da LTVN
Não é incomum que o público tenha problemas com a Ticketmaster. De preços inflacionados de ingressos a falhas de sites e lidar com cambistas, parece que toda vez que um artista de primeira linha sai em turnê, ele se vê em apuros.
Um grande artista tomou medidas proativas para ajudar a manter as vendas de ingressos razoáveis e não nas mãos de bots. A próxima turnê de Noah Kahan, The Great Divide, deve definir o modelo de como todos os artistas devem trabalhar com a Ticketmaster. Sua estratégia faz dos torcedores a prioridade, não um cifrão.
De acordo com as informações de pré-venda de ingressos no Noah Kahan’s siteo passeio usará o Face Value Exchange da Ticketmaster.
“Os ingressos serão intransferíveis e só poderão ser revendidos pelo valor nominal na Ticketmaster”, diz o site. “Em Nova York, Colorado, Illinois e Utah, as leis estaduais não permitem que os artistas controlem totalmente a revenda para que os ingressos possam ser transferidos. Mas mesmo lá, os preços permanecerão pelo valor nominal. Nada é perfeito, mas estamos fazendo o que podemos para ajudar na proteção contra cambistas e manter os ingressos nas mãos dos fãs.”
A dedicação de Kahan em manter os preços dos ingressos no valor nominal é verdadeiramente admirável. Essa dedicação mostra que ele tem empatia com seus fãs e quer ter certeza de que o custo dos ingressos não seja um problema para quem quer vê-lo ao vivo. Além disso, acho que essa ação ajuda a mostrar o caráter e a capacidade de identificação de Kahan, já que ele está ciente de que a indústria da música pode ser difícil para o público e está tomando medidas ativas para manter os ingressos seguros para seus fãs.
Como fã de Kahan, suas palavras e ações só me fazem amá-lo ainda mais. Fico aliviado em saber que as pessoas que esperam na fila da Ticketmaster têm mais chances de conseguir ingressos a um preço razoável. É uma derrota esperar tanto tempo na fila da Ticketmaster apenas para chegar a uma página com ingressos limitados que custam mil dólares para assentos no chão ou mais de US$ 300 para sangramentos nasais.
O novo processo de Kahan começa na etapa de inscrição na pré-venda. De acordo com NJ.com“Noah Kahan e Ticketmaster também acrescentaram que os fãs serão obrigados a enviar uma selfie ao se inscrever para a pré-venda ou, em alguns casos, um documento de identidade com foto.” Acho que essa verificação é uma ótima medida para ajudar a manter os bots que inflam ingressos fora do site.
Mais artistas precisam seguir os mesmos passos de Kahan. Recentemente, Harry Styles anunciou sua turnê Together, Together, que enfrentou muita reação online. Os fãs reclamaram dos altos preços dos ingressos e da velocidade com que a maioria dos ingressos se esgotou.
De acordo com ABC Notícias“A turnê de Styles obteve 11,5 milhões de registros de pré-venda no total, tornando-se o maior volume de todos os tempos para a pré-venda de um artista.” Para um indivíduo com uma base de fãs tão grande e tanta empolgação em torno de sua turnê, é decepcionante ver que os fãs não são a prioridade.
Os artistas precisam tomar notas de Noah Kahan e mudar a forma como vendem ingressos com a Ticketmaster. Acredito que as mudanças de Kahan vão revolucionar a indústria de ingressos, e espero que mudanças como essas possam se tornar algo que não seja especial ou um privilégio, mas algo normal.
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