Globant revoluciona o entretenimento imersivo, exibido no Intuit Dome

O La Clippers faz parceria com o Globant On Intuit Dome Technology Project que alimenta a experiência dos fãs para os mais de 400.000 fãs que entraram no Intuit Dome em seus primeiros seis meses

LOS ANGELESAssim, 6 de março de 2025 / PRNewswire/ – Globante (NYSE: Glob), uma empresa digitalmente nativa focada em reinventar empresas por meio de soluções de tecnologia inovadora, anunciou hoje o impacto de seu trabalho para inovar a experiência dos fãs no Intuit Dome de La Clippers em Inglewood, Califórniacriando um roteiro para a revolução do estádio inteligente acontecendo globalmente.

“Quando Steve Ballmer decidiu construir a arena mais inovadora para o La Clippers, ficou claro que a experiência em tecnologia tinha que estar no centro do desenvolvimento, design e implantação do Intuit Dome”, disse George HannaChefe de Tecnologia e Oficial Digital do Los Angeles Clippers. “Fizemos uma parceria com a Globant e outros parceiros do setor para criar um inovador roteiro de tecnologia de ponta a ponta, trazendo Steve Ballmer’s Visão para a Dome Intuit para a vida. Estamos ansiosos para continuar nossa parceria e preparar o cenário para futuras arenas seguirem. ”

A visão de Globant começou com uma idéia simples: tornar a experiência de entretenimento o mais sem atrito possível, desde a compra de ingressos até a entrada da arena e as experiências personalizadas dentro da arena. Juntamente com os melhores parceiros e com mais de 400 funcionários que trabalham no projeto, o La Clippers fez uma parceria com a Globant para criar uma pilha de tecnologia de ponta a ponta com mais de 500 recursos, incluindo:

• Identidade dos fãs: Após a opção, a plataforma de identidade permite experiências personalizadas para os fãs antes da entrada no Intuit Dome, pois cria um perfil de fãs com base nos interesses, antecedentes, desejos e preferências do usuário.
• Sistema de ingressos: Os fãs podem utilizar a interface de ingressos da Ticketmaster para acessar ingressos e detalhes do evento, solicitar assentos da ADA, comprar assinaturas e ingressos para a temporada ou gerenciar e vender ingressos.
• Entrada na arena: O aplicativo móvel utiliza biometria para acelerar a entrada e a segurança do Intuit Dome.
• Compras e varejo: O sistema de pagamentos é integrado aos programas de identidade, bilhete, comércio e fidelidade para permitir compras sem fricção, agarrar e ir em alimentos, bebidas e mercadorias. A Intuit Dome registrou um desempenho 4-8x mais rápido em suas vendas no varejo devido a uma compra sem caixa para fãs usando o aplicativo móvel.
• Experiência personalizada: Uma plataforma de fidelidade em tempo real baseada no comportamento dos fãs personaliza a experiência para os fãs quando estão no Intuit Dome, incluindo promoções e conteúdo personalizados, oportunidades de engajamento no local e atualizações em tempo real sobre o jogo, concerto ou evento.

““Desde o momento em que um fã compra um ingresso, durante toda a chegada à arena, para aproveitar o jogo em si, sua experiência no Intuit Dome é elevada pelo imersivo ecossistema digital que construímos com o LA Clippers ”, disse Martin MigoyaCo-fundador e CEO da Globant. “A Intuit Dome é uma inspiração para estádios inteligentes em todo o mundo e dá um exemplo de como é o futuro dos esportes e entretenimento orientados pela tecnologia. Foi uma honra trabalhar com o LA Clippers neste projeto transformacional, e esperamos que isso sirva de inspiração para mais arenas em todo o mundo. ”

A Intuit Dome não apenas representa um roteiro para outros estádios e arenas inteligentes, mas para a indústria mais ampla de entretenimento e hospitalidade. A introdução de tecnologias avançadas como AI, AR/VR, biometria e plataformas de fidelidade orientadas por tecnologia transformou as expectativas em torno do que significa ter uma experiência personalizada. Essas experiências imersivas garantem que cada interação ou evento do cliente seja verdadeiramente único, sem perceber os pontos de contato digitais ao longo do caminho.

“A velocidade da inovação e a rápida adoção de inteligência artificial e tecnologias imersivas está redefinindo completamente esportes, entretenimento e hospitalidade”, disse Nicolás Ávila, CTO para América do Norte em Globant. “A Globant não está apenas liderando essas experiências para algumas das maiores marcas do mundo, mas também estamos preenchendo a lacuna para os fãs entre seu entretenimento e vidas diárias, seja através de uma decisão de compra perfeita, acesso à arena ou incentivo de lealdade. O objetivo é ajudar as marcas a criar pontos de contato memoráveis ​​para os consumidores e os consumidores terem a experiência mais agradável possível. ”

Globant esteve na vanguarda dessa transformação, trabalhando não apenas com o La Clippers, mas também com a F1, a Royal Caribbean International, Qiddiya e outros líderes de esportes, entretenimento e hospitalidade para criar experiências imersivas personalizadas, acessíveis e envolventes. Com a velocidade da inovação e novas tecnologias como a IA, a Globant está remodelando esses setores para criar experiências memoráveis ​​para fãs e clientes.

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Sobre Globant

Na Globant, criamos os produtos digitalmente nativos que as pessoas amam. Conectamos a lacuna entre empresas e consumidores através da tecnologia e criatividade, alavancando nossa experiência em IA. Ousamos transformar digitalmente as organizações e nos esforçarmos para encantar seus clientes.

• Temos mais de 31.200 funcionários e estamos presentes em 35 países em 5 continentes, trabalhando para empresas como Google, Electronic Arts e Santander, entre outros.
• Fomos nomeados líderes mundiais em serviços de IA (2023) e líder mundial em provedores de serviços de serviços de consulta, integração e operações comerciais de mídia (2024) pelo Relatório da IDC Marketscape.
• Somos a marca de TI que mais cresce e a 5ª marca de TI mais forte em todo o mundo (2024), de acordo com o Finance Brand.
• Fomos apresentados como um estudo de caso de negócios em HarvardAssim, Mite Stanford.
• Somos membros ativos da Green Software Foundation (GSF) e do Acordo de Tecnologia de Segurança Cibernética.

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Fonte Globant