Uma grande tempestade de inverno está causando estragos nos Estados Unidos e um navio da Royal Caribbean não retornará ao seu porto de origem a tempo.
Odisseia dos Mares estava programado para retornar a Bayonne, Nova Jersey, em 26 de janeiro, mas agora levará mais um dia.
“Devido à grande tempestade de inverno que afeta grande parte do leste e nordeste dos EUA, e aos impactos nas viagens terrestres e nas operações portuárias, estamos atrasando a nossa chegada a Bayonne por um dia”, dizia um e-mail enviado aos passageiros com reserva no navio.
A histórica tempestade de inverno teve impactos em quase 40 estados e começou na sexta-feira. A previsão é de que seja realizado até segunda-feira.
A área da cidade de Nova York espera 20 a 30 centímetros de neve
Odyssey of the Seas é um dos maiores navios de cruzeiro da frota da Royal Caribbean. Foi lançado em 2021 e tem 167.704 toneladas brutas. É o mais novo navio da Classe Quantum da frota.
Existem duas razões para atrasar o navio por um dia.
Primeiro, permite que a tempestade saia da área e que o próprio porto esteja preparado para lidar com o dia de retorno de um navio.
Um terminal de cruzeiros exige que funcionários do governo cuidem da inspeção de imigração e alfândega, estivadores para descarregar carga e bagagem, assistência de estacionamento, trabalhadores portuários e muito mais.
Em segundo lugar, isso permite que qualquer pessoa que viaje para a área tenha mais tempo para chegar.
Até domingo, mais de 16.000 voos foram cancelados e esperava-se que outros milhares fossem cancelados no fim de semana.
“Isso permitirá que o clima melhore e as operações em terra se recuperem. Para muitos hóspedes que enfrentam dificuldades para chegar a Bayonne, esperamos que isso alivie algumas preocupações, pois você terá um dia extra para chegar lá com segurança”, dizia o e-mail.
Este navio mede 1.138 pés de comprimento e pode acomodar 4.198 hóspedes em ocupação dupla.
Novo horário de navegação
Como resultado, o Odyssey of the Seas navegará agora na terça-feira com um itinerário modificado.
A Odyssey estava programada para oferecer um cruzeiro de 12 noites no sul do Caribe que visitou
- San Juan, Porto Rico
- Charlotte Amalie, St.
- St. Johns, Antígua
- Bridgetown, Barbados
- Castries, Santa Lúcia
- Philipsburg, São Martinho
Como resultado do atraso no início do cruzeiro, o Odyssey irá agora pular San Juan, Porto Rico e Charlotte Amalie, St.
Ambos os dias serão substituídos por dias de mar.
O novo cronograma é o seguinte:
Compensação
Como resultado da mudança de última hora, a Royal Caribbean está oferecendo uma compensação aos hóspedes para compensar.
Tecnicamente, o contrato de cruzeiro com o qual todos os hóspedes concordam quando reservam um cruzeiro não garante nada em termos de alterações, mas a empresa de cruzeiros está a oferecer algum dinheiro de volta como um gesto de boa vontade.
Todos os passageiros receberão um reembolso de um dia da tarifa do cruzeiro paga como crédito a bordo. Qualquer crédito não utilizado no final do cruzeiro será reembolsado no cartão de crédito cadastrado.
A Royal Caribbean também reembolsará os passageiros por taxas de viagem pré-adquiridas não reembolsáveis incorridas, como hotel, passagem de trem ou aluguel de carro.
Além disso, uma noite de estadia em hotel de até US$ 250 por uma noite será reembolsada.
As taxas de mudança de companhia aérea também serão cobertas até US$ 200 por passageiro para voos domésticos ou até US$ 400 por passageiro para voos internacionais.
- Quaisquer pacotes pré-pagos de internet ou bebidas serão reembolsados no valor de 1 dia do preço pago
- Quaisquer excursões em terra pré-pagas da Royal Caribbean reservadas para San Juan e Charlotte Amalie também serão reembolsadas
Dia de bônus
Os hóspedes que navegavam no Odyssey of the Seas por mais um dia receberam cartas em sua cabine explicando como funcionará o dia extra e o que esperar do desembarque.
“Nosso plano é começar a desembarcar os hóspedes às 7h da terça-feira, 27 de janeiro, em Bayonne. Pedimos gentilmente que você siga seu grupo de partida para garantir uma transição tranquila e contínua para sua viagem.”
Os passageiros que adquirirem pacotes de bebidas ilimitados terão sua prorrogação com tarifa reduzida:
- Pacote Deluxe de Bebidas: US$ 50 por pessoa
- Pacote de bebidas: US$ 20 por pessoa
- Pacote de refrigerante: US$ 5 por pessoa
- Internet VOOM: US$ 15 por dia
- A chave: $ 15 USD por dia
- O jantar ilimitado não pode ser estendido neste momento
Os hóspedes podem ir ao Guest Services e solicitar a não prorrogação do pacote.
Além disso, as gorjetas também serão estendidas por mais um dia.
A Royal Caribbean tem um gratuidade automática eles cobram dos hóspedes cada noite do cruzeiro para cobrir os membros da tripulação que trabalham duro. Isso significa que será cobrado de cada passageiro em uma cabine padrão um adicional de US$ 18,50, ou US$ 21,00 por pessoa em suítes.
Ao vivo da Odisseia dos Mares
Um leitor do Blog da Royal Caribbean, JohnK6404, está a bordo do atual navio Odyssey of the Seas e compartilhado a mudança nos planos do navio.
“O capitão Per chegou às 14h e confirmou que seremos prorrogados por um dia INTEIRO e não retornaremos a Bayonne agora até terça-feira, 27/01, às 6h!”
“Temos muita sorte de não precisarmos nos estressar durante a viagem de volta. Sinto muito por todas as pessoas que estão lidando com essa bagunça, especialmente aquelas que chegam ou saem de avião!”
Ele compartilhou uma foto do progresso do navio, mostrando-o se afastando de Bayonne.
Segundo navio da Royal Caribbean a mudar de itinerário por causa desta tempestade
Odyssey é o segundo navio a ter seus planos alterados após esta tempestade.
No início desta semana, Harmony of the Seas encurtou seu cruzeiro e pulou uma visita ao porto de Cozumel para retornar a Galveston, Texas.
“Estamos acompanhando o desenvolvimento de uma grande tempestade de inverno que deverá impactar o sudeste do Texas a partir da noite de sábado. Para dar a você a melhor chance de uma viagem segura e ininterrupta para casa, evitando os impactos do inverno na infraestrutura e no transporte local”, dizia um e-mail aos passageiros.
O resultado foi encurtar sua navegação em um dia.
Os hóspedes tiveram a opção de permanecer a bordo por mais um dia ou desembarcar assim que retornasse.
‘O artigo anterior pode incluir informações divulgadas por terceiros’
‘Alguns detalhes deste artigo foram extraídos da seguinte fonte www.royalcaribbeanblog.com’
‘ O artigo anterior foi obtido e traduzido do site internacional da celebrity.land ’
