O estudo da Deloitte diz que a geração Z pulando cinema e TV para conteúdo do criador

Hollywood terá que navegar em um mundo em que os consumidores estão cada vez mais optando por gastar mais tempo com o entretenimento e plataformas sociais orientados por criadores, em vez de conteúdo premium.

Isso é um dos principais argumentos de Deloitte19º anual Pesquisa de tendências de mídia digitalque pergunta aos consumidores sobre suas preferências de mídia e entretenimento.

A pesquisa constata que 56 % da geração ZS e 43 % dos millennials pesquisados ​​encontram conteúdo de mídia social “mais relevantes que os programas de TV e filmes tradicionais” e aproximadamente metade sente uma conexão pessoal mais forte com os criadores de mídia social do que com as personalidades ou atores da TV.

“Pense na guerra pela atenção e tempo das pessoas que existe hoje, entre a mídia tradicional e a mídia social”, diz China Widener, vice -presidente da Deloitte LLP e tecnologia, mídia e líder de telecomunicações, em entrevista à O repórter de Hollywood. “Com a geração Z, eles gastam 54 % mais tempo – pense nisso cerca de 50 minutos por dia, em média – mais em suas plataformas sociais, e gastam cerca de 43 minutos por dia menos na TV e mídia tradicionais. Então, quando você pensa nisso no contexto de onde estão gastando seu tempo, eles estão usando os dois tipos de serviço? Mas sim. Mas eles estão gastando mais tempo nas plataformas de mídia social do que são.

Se a indústria do entretenimento estiver em uma batalha pelo tempo e pela atenção dos consumidores, muitos dos maiores estúdios de entretenimento e serpentinas estão tendo que competir com plataformas de tecnologia gigantes empilhadas com criadores que atendem a todos os nicho possível.

A pesquisa constatou que os consumidores mais jovens simplesmente confiam mais aos criadores e sentem uma conexão mais pessoal com eles, o que, por sua vez, reforça o envolvimento da publicidade. E as plataformas de tecnologia carregadas de tecnologia de recomendação de IA estão aumentando ainda mais o volante do consumo, acrescentando outro desafio que as empresas de entretenimento tradicionais podem ter dificuldade em corresponder.

“É o engajamento orientado a criador que é o empate e, finalmente, o que encontramos e conversamos um pouco no relatório, é essa noção de que eles sentem uma conexão pessoal mais forte-52 % dos 45 % dos millennials nos consumidores-disseram que eles apenas sentem uma conexão mais forte com os criadores de mídia social”, diz Widener, acrescentando que esses consumidores podem ser mais importantes. “O que o público mais jovem está nos dizendo, os da geração Z e os millennials estão nos dizendo é que os anúncios e as análises de produtos que eles recebem nas mídias sociais, são mais influentes em suas decisões de compra. Eles simplesmente acreditam mais nelas.”

Os criadores também estão despejando uma enxurrada de conteúdo nas plataformas sociais todos os dias, que por sua vez alavancam algoritmos movidos a IA para direcionar o conteúdo para os consumidores. As plataformas de streaming também têm mecanismos de recomendação, é claro, mas com uma seleção muito menor de conteúdo, manter esses usuários pode acabar sendo um desafio.

“À medida que a IA se torna cada vez mais prevalecente em todas as nossas fases de trabalho e brincadeira, o fato de que as plataformas sociais estão alavancando -as de uma maneira que lhes permita personalizar a experiência de maneira diferente, acho que é realmente importante e será um desafio para a mídia tradicional e de transmissão para replicar isso”, diz Widener. “E eu acho que é uma nuance que vale a pena mencionar de maneira mais ampla.”

A pesquisa da Deloitte também examinou a questão do valor e descobriu que os consumidores em geral estão cada vez mais insatisfeitos com o valor fornecido pelos serviços de streaming pago. Quase metade diz que eles pagam muito pelos serviços da SVOD que usam e 41 % dizem que o conteúdo não vale o preço.

As opções orientadas por valor, como serviços de streaming gratuitos e apoiadas por anúncios (FAST) estão aumentando, principalmente entre os consumidores mais jovens.

“Há um nível de frustração”, diz Widener. “Os preços estão aumentando, esse questionamento do valor, e isso se volta para os serviços gratuitos e suportados por anúncios, se essa frustração não for atenuada de alguma forma em relação ao aumento dos custos, então a realidade é que continuará sendo esse desafio, e isso não pode forçar a forma de um modelo de negócios.