Para emissoras e plataformas de streaming, isso é importante. A personalização tornou-se a base da proposta moderna de streaming, mas uma parcela significativa do público pode nem perceber que isso está acontecendo.
Personalização é bem-vindo, mas não vale a pena pagar
Embora a consciência varie, o apetite por algum grau de personalização está presente. Quase metade dos adultos do Reino Unido (46%) afirma que gostaria que a sua experiência de mídia de vídeo fosse personalizada para eles.
No entanto, o entusiasmo tem limites. Apenas 6% afirmam que pagariam mais por recomendações personalizadas. Quase nove em cada dez (87%) não o fariam.
Em outras palavras, podem ser esperadas recomendações baseadas em IA, mas elas são vistas como parte do serviço principal e não como um complemento premium.
Isto tem implicações para as estratégias de monetização. Para plataformas de streaming que operam num ambiente cada vez mais sensível aos preços, é pouco provável que a personalização baseada na IA consiga gerar novas receitas por si só. Está melhor posicionado como um potenciador de valor do que como um impulsionador de receitas.
Confortável com IA assistência, cauteloso com a criatividade da IA
Quando se trata de usos específicos de IA em conteúdo de vídeo, o público do Reino Unido faz uma distinção entre assistência e autoria.
Os espectadores ficam mais confortáveis com o uso da IA em funções de apoio, como traduzir fala em legendas ou ajudar a exibir conteúdo relevante. Em contrapartida, o público sente-se menos confortável com a utilização da IA para gerar atores ou criar elementos essenciais de filmes e programas de televisão.
Isto sugere que, embora a IA seja amplamente aceite em funções operacionais, a sua utilização em vez de actores humanos e argumentistas levanta diferentes preocupações.
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