Universal Destinations & Experiences, UCF apresenta nova escola para desenvolver os futuros líderes de entretenimento temático e experiências imersivas

A Universal Destinations & Experiences, a empresa por trás de algumas das experiências de entretenimento mais imersivas do mundo em parques temáticos e resorts globais e outros novos empreendimentos, e a University of Central Florida, uma das universidades mais inovadoras do país, apresentam a Universal School of Experience Leadership & Innovation. Através de um investimento de US$ 10 milhões, a escola é um catalisador para ajudar a desenvolver futuros líderes da indústria, inaugurando a próxima era do entretenimento temático.

“A Escola Universal de Liderança e Inovação em Experiência une criatividade, tecnologia e a aplicação prática de negócios, marketing e atendimento ao hóspede para desenvolver os líderes de amanhã em entretenimento temático e experiências imersivas.” — Mark Woodbury, presidente e CEO da Universal Destinations & Experiences

A primeira Escola Universal de Experiência, Liderança e Inovação está localizada no Rosen College of Hospitality Management, classificado em primeiro lugar nacionalmente. Com a adição da nova escola da Universal e da Escola de Liderança em Hospitalidade da faculdade, os alunos agora têm acesso a um modelo de escola dupla que reúne educação focada na experiência com estratégia de negócios, operações e liderança em serviços.

“A Escola Universal de Liderança e Inovação em Experiência une criatividade, tecnologia e a aplicação prática de negócios, marketing e atendimento ao hóspede para desenvolver os líderes de amanhã em entretenimento temático e experiências imersivas”, disse o presidente e CEO da Universal Destinations & Experiences, Mark Woodbury.

“A UCF foi construída para impulsionar o que vem por aí para nossos estudantes, para a indústria e para o Estado da Flórida”, diz o presidente da UCF, Alexander N. Cartwright. “Esta colaboração com a Universal Destinations & Experiences representa o que há de melhor em nossa missão, criando um ambiente onde os alunos aprendem em conexão direta com as pessoas e ideias que moldam o futuro das experiências imersivas.”

Um modelo inédito para educação experiencial

A parceria entre a Universal e a UCF também apoiará a pesquisa por meio de um novo Laboratório de Tecnologia de Hospitalidade, projetado para ser uma caixa de areia criativa para os alunos colaborarem, testarem ideias e obterem experiência prática trabalhando com professores da UCF, profissionais da Universal e partes interessadas do setor. Os alunos obterão informações oportunas que refletem as necessidades do setor como parte de sua educação. Construído em torno da inovação e de equipes interdisciplinares, o laboratório incorpora cursos, projetos de alunos e pesquisas docentes em um espaço compartilhado, equipando os graduados com habilidades atuais e adaptabilidade para liderar em um ecossistema tecnológico em constante evolução.

A investigação da nova escola basear-se-á nos pontos fortes existentes da UCF, aplicando a experiência universitária a uma das indústrias mais dinâmicas do mundo. As áreas de foco para ensino, aprendizagem e pesquisa incluirão:

• Robótica de serviço e abordagens centradas no ser humano para moldar as interações entre hóspedes e funcionários
• Tecnologias de simulação AR e VR para treinamento, operações e ambientes imersivos
• IA e gêmeos digitais para otimizar e personalizar a experiência do hóspede

Este trabalho amplia uma parceria de décadas entre a UCF e a Universal, enraizada na colaboração e no sucesso compartilhado. Por mais de 20 anos, o Rosen College serviu como um importante canal de talentos para a Universal, com milhares de graduados contribuindo em seus parques, experiências e operações, juntamente com oportunidades de aprendizagem prática, como o UCF/Universal Creative Lab.

“Juntamente com a UCF, abrimos portas para estudantes e ajudamos a fortalecer nossa indústria com talentos valiosos – e o próximo capítulo será ainda melhor”, afirma John Sprouls, Diretor Administrativo da Universal Destinations & Experiences. “Estamos criando um lar acadêmico diferenciado que expandirá os caminhos para carreiras gratificantes e dinâmicas.”

“O Rosen College é há muito tempo líder global em educação em hospitalidade e este próximo passo reflete como nossa indústria está evoluindo”, disse Cynthia Mejia, reitora do UCF Rosen College of Hospitality Management. “Ao fortalecer nosso relacionamento com nossos parceiros de longa data da Universal Destinations & Experiences, estamos criando um modelo inédito de duas escolas que combina criatividade, tecnologia e liderança, preparando os alunos para liderar o futuro das experiências dos hóspedes.”

Parceiros Pegasus: Aumentando o impacto por meio da colaboração

Como primeiro parceiro Pegasus do setor de entretenimento da UCF, a Universal Destinations & Experiences se junta a um grupo de líderes da indústria que trabalham com a universidade para resolver desafios do mundo real, acelerar a descoberta e fortalecer o fluxo de talentos da força de trabalho. A Universal também é o primeiro Parceiro Pegasus a celebrar um acordo mestre de pesquisa com a UCF, permitindo a colaboração em escala e abrindo novas oportunidades para pesquisa aplicada.

O programa Pegasus Partners oferece oportunidades para parceiros selecionados se envolverem em toda a universidade de forma a criar valor significativo para ambas as organizações. Esse envolvimento inclui desenvolvimento e recrutamento de talentos, projetos de pesquisa compartilhados, joint ventures e colaborações, filantropia estratégica e co-localização na UCF.

Como o primeiro Parceiro Pegasus desde o início do Vá para o lançamentocampanha de US$ 3,5 bilhões da UCF para acelerar sua próxima era de impacto, o compromisso da Universal é um modelo poderoso que combina filantropia e investimento estratégico na indústria para impulsionar a inovação, expandir oportunidades e fomentar o sucesso compartilhado.