O graduado de Binghamton leva a esfera para a vanguarda do entretenimento imersivo

Se há uma “reivindicação de fama” Jennifer Koester ’94 adora compartilhar, é que ela não perdeu um concerto do U2 em Nova York desde que era adolescente.

E quando a icônica banda de rock irlandês subiu ao palco no final de setembro de 2023 como a residência inaugural de concertos em Esferaum local de entretenimento de 875.000 pés quadrados a leste da faixa de Las Vegas, você não poderia mantê-la afastada.

Como foi? Uma experiência imersiva de som e visuais impressionantes que eletrificou todos os sentidos ao mesmo tempo. Só que desta vez, ela não estava torcendo como apenas mais um fã do U2.

Em janeiro de 2024, Koester tornou -se presidente de operações comerciais da Sphere e, em junho de 2024, seu papel foi expandido ao presidente e diretor de operações. Ela lidera todos os aspectos dos negócios e do local da esfera, além de fornecer supervisão estratégica dos estúdios de esfera, o imersivo estúdio de conteúdo em Burbank, Califórnia, dedicado ao desenvolvimento de experiências multissensoriais exclusivamente para a esfera. Isso inclui as residências de concertos do local, programação original e eventos corporativos e de letreiro.

Para Koester, que obteve seu diploma de bacharel em sistemas de informação gerencial pela Escola de Administração da Universidade de Binghamton, é o último capítulo de uma carreira de 30 anos que incluiu experiência em vendas, marketing, negócios digitais e lei. Durante esse período, ela ocupou funções de liderança na Cablevision e, mais recentemente, no Google.

“O que me atraiu para esse papel na Sphere é que, começando com meus sistemas de informação de gerenciamento, focam em Binghamton, eu sempre estive no cruzamento de tecnologia e entretenimento, especialmente focada nos ‘disruptores de mercado’ ou no primeiro do gênero”, diz Koester. “Ter essa oportunidade de se concentrar em alavancar novas tecnologias, enquanto entrega nossas estratégias de crescimento, parece o auge do que tenho trabalhado em minha carreira”.

A Sphere Entertainment Co. anunciou a esfera em 2018. Inclui uma tela LED interior abrangente de 16k resolução, alto -falantes com tecnologias de síntese de formação de feixe e campo de ondas e efeitos físicos 4D. A 366 pés de altura por 516 pés de largura e a um custo de US $ 2,3 bilhões, é a maior estrutura esférica do mundo.

Nos bastidores, além dos crescentes elogios globais do local, Koester está explorando maneiras de expandir o uso de tecnologia e publicidade para continuar trazendo novas experiências para o local. Ela está comprometida em garantir que continue sendo um destino de entretenimento icônico para o público.

Então, ela não pode deixar de sorrir quando diz que esses aspectos do trabalho trazem à tona “o nerd em mim”.

‘Ambiguidade de navegação’

Como Koester, cuja carreira a encontrou inicialmente entrincheirada nas nuances do crescente campo da lei de tecnologia intelectual, terras no meio de um campo de entretenimento de ponta? Pode -se esperar um caminho linear em uma carreira em três décadas.

Para Koester, nem tanto. E ela não teria outra maneira. Ela começou como especialista em ciência da computação em Binghamton, depois mudou de major várias vezes antes de perceber que estava mais intrigada em se concentrar nos sistemas de informações de gerenciamento.

“Binghamton é ótimo na construção da comunidade. Eu simplesmente amei a diversidade da escola”, diz Koester. “Como estudante, aprendi como você precisa encontrar essas habilidades que gosta de usar, porque elas ajudarão a colocar o pé na porta em novas áreas que ajudam a completar sua experiência profissional”.

Depois de Binghamton, Koester se formou em direito pela Faculdade de Direito da Universidade de St. John. Mas ela foi atraída mais para a interseção de tecnologias e negócios emergentes do que a casos criminais ou civis.

“Estou muito confortável navegando em ambiguidade”, diz ela. “Argumentar os dois lados e descobrir como você minimiza os riscos, mantendo em mente que as oportunidades de crescimento me posicionaram como um advogado muito preocupado com os negócios”.

Koester finalmente ingressou na Cablevision, onde passou 10 anos, começando em seu departamento jurídico. Mais tarde, tornou -se vice -presidente sênior de desenvolvimento avançado de produtos de publicidade, análise de dados e operações de anúncios para vendas de mídia a Cablevision.

Como parte de uma equipe que ajudou a fazer a transição de publicidade mais personalizada, a partir de meios digitais para a televisão, o foco de Koester estava em navegar nas questões legais de ser uma das primeiras a comercializar isso como uma proposta de negócios. Seu papel passou para ser mais centrado nos negócios e tornou-se uma chance de explorar abordagens únicas para adaptar sua experiência legal às táticas que serviriam aos objetivos de um negócio de geração de receita.

Koester não havia considerado antes que gostava de liderar grandes organizações tanto quanto gostava de navegar nessas áreas ambíguas dentro da lei empresarial. Ela foi inspirada a explorar maneiras de preencher outras lacunas para ajudá -la a continuar avançando nesse tipo de setor.

“Uma das minhas maiores sugestões daquela época da minha carreira é que as pessoas tendem a ver coisas em você que você pode não necessariamente ver em si mesmo”, diz Koester. “Então, se alguém tocar você no ombro e incentiva você a correr um risco, vá em frente.”

‘Perspectiva externa’

Quando Koester ingressou no Google em 2016, foi uma chance de refinar as habilidades que ela havia cultivado na Cablevision. Suas tarefas giravam no desenvolvimento de parcerias globais para os parceiros de telecomunicações do Google e trazendo ao mercado soluções baseadas no Google em torno da inserção dinâmica de anúncios para provedores de telecomunicações e distribuidores de vídeo.

Na época, este era um novo mercado para o Google explorar. Três meses depois de seu papel, Koester percebeu que o Google tinha muitos pontos de contato com esses grandes parceiros, em várias áreas do negócio, mas eles não estavam conversando. Percebendo a chance de melhorar a colaboração, Koester tomou a iniciativa.

“Eu levantei minha mão e apontei que o Google estava perdendo a oportunidade de pensar mais holisticamente sobre essas parcerias”, diz ela. “Às vezes, você precisa trazer essa perspectiva externa e lembrar que nenhuma idéia é uma má ideia.”

O próximo nível

Durante seus últimos anos no Google, Koester liderou uma função de alianças estratégicas, colaborando com seus 100 principais parceiros que abrangem 12 indústrias para melhorar as experiências e continuar construindo relacionamentos.

Koester adotou essa abordagem em Sphere. Ela e sua equipe perguntam: “Como podemos operacionalizar melhor esta empresa? Como podemos unir as pessoas? E como podemos alinhar nossas prioridades para garantir que continuemos crescendo para nos tornar o lugar que os maiores artistas e marcas do mundo querem ir?”

Para ajudar a atingir esses objetivos e cultivar a esfera como empresa, a Koester tem priorizando o crescimento em parcerias estratégicas, construindo o calendário de eventos e mantendo fortes vendas de ingressos, trazendo novas tecnologias que permitem que o local continue proporcionando experiências únicas e garantir que permaneça na ponta.

“Uma das coisas que tem sido mais emocionante de se ver no ano passado e meio, pois tivemos eventos em uma variedade mais ampla, é como a esfera é um disruptor em todas as categorias – não são apenas shows”, diz Koester. “Cada evento é uma oportunidade não apenas para a nossa equipe de estúdios da Sphere, mas também artistas e marcas, para usar o meio de maneiras diferentes-mas igualmente poderoso para deixar o público empolgado. Perguntamos a todos com quem trabalhamos para pensar fora da caixa sobre o que é possível, e isso tem sido alucinante para ver como eles entraram e trabalhamos conosco para aproveitar as capacidades da esfera” ””, para ver como serem alucinantes para ver como eles entraram e trabalhamos conosco para aproveitar as capacidades da esfera ”” ”.

A Sphere continua a crescer como uma marca global premium, diz ela, e “estamos apenas arranhando a superfície” de seu potencial como destino de entretenimento.

“A Sphere é um local único – não é para todos – mas é perfeito para aqueles com uma visão real, que querem parceria conosco para empurrar limites tecnologicamente e criativos e criar experiências inesquecíveis.”

Nem todos os fãs seguram as proverbiais “Keys to the Castle”, onde seus músicos favoritos se apresentam. É por isso que, aos olhos de Koester, um papel de liderança na Sphere é tão emocionante quanto qualquer experiência imersiva que o local possa oferecer.

É também por isso que ela parece menos uma executiva e mais uma fã quando descreve como esse novo capítulo de sua carreira se sente: “alucinante”.

O graduado de Binghamton leva a esfera para a vanguarda do entretenimento imersivo

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