Oman Air e Spafax renovam parceria de entretenimento a bordo

A Spafax e a Oman Air ampliaram sua parceria por mais quatro anos, com a Spafax continuando a fornecer um escopo abrangente de serviços de entretenimento a bordo, ao mesmo tempo em que expande seu uso de dados, insights e ferramentas estratégicas para elevar ainda mais a experiência ARIA da Oman Air.

Segundo Spafax, o primeiro ciclo de conteúdo com prazo renovado está previsto para fevereiro de 2026 e oferece uma experiência de entretenimento a bordo ainda mais intuitiva, com curadoria e agradável. ARIA continuará a evoluir com conteúdos mais relevantes em filmes, séries, músicas e programação regional.

O uso expandido do Spafax IQ, a plataforma de análise de dados IFEC da empresa, apoiará a evolução do ARIA. Renata Rached, vice-presidente de Experiência do Hóspede, Fidelidade e Marca da Oman Ai, comentou: “A Spafax tem sido um parceiro confiável no apoio à ARIA desde o seu lançamento. Este acordo renovado nos permite continuar aprimorando nosso entretenimento a bordo de uma forma que reflita o posicionamento premium e o compromisso da Oman Air em oferecer uma experiência de alta qualidade ao hóspede”.

Haverá uma maior ênfase na programação orientada para o desempenho, na tomada de decisões baseada em dados e no desenvolvimento da marca. Informações sobre o envolvimento dos hóspedes em rotas, cabines, idiomas, caminhos de navegação e categorias de conteúdo informarão a estratégia de programação, otimizando a promoção a bordo e alinhando o investimento em conteúdo com as preferências dos hóspedes e o comportamento de visualização.

Niall McBain, CEO da Spafax, disse: “Esta renovação é um forte voto de confiança tanto em nossa parceria quanto nas pessoas por trás dela.

“Esta próxima fase nos permite fazer maior uso de dados e insights para garantir que o entretenimento a bordo seja ainda mais relevante, envolvente e alinhado com o que os hóspedes mais valorizam.”