O procurador -geral do Nebraska, Mike Hilgers, ingressou na Comissão Federal de Comércio em entrar com uma ação contra a Ticketmaster, LLC e sua empresa controladora Live Nation Entertainment, Inc. (“Ticketmaster”) para parar com preços enganosos que prejudicam os artistas e os fãs.
O processo alega que a Ticketmaster violou a lei estadual e federal sobre suas práticas de vendas de ingressos de três maneiras:
1. Bait & Switch Preços e taxas enganosas: Apesar de afirmar publicamente que as plataformas de ingressos devem empregar “All-In Precication”, onde “o primeiro preço que o consumidor vê é o preço que o consumidor paga”, durante anos, o Ticketmaster exibe preços enganosamente baixos aos consumidores, apenas para cobrar muito mais. A Ticketmaster aborda taxas obrigatórias substanciais não incluídas no preço inicial de tabela. Essas taxas obrigatórias podem aumentar o custo do ingresso em 30% ou mais.
2. Práticas enganosas de limite de ingressos: Limites de ingressos ajudam os artistas garantem que os fãs do cotidiano possam ter acesso a ingressos acessíveis, impedindo que grandes quantidades de ingressos sejam compradas e revendidas a preços mais altos. Mas enquanto a Ticketmaster afirma impor limites rígidos de ingressos, essa não é sua prática. A Ticketmaster rotineiramente permite que os corretores de ingressos excedam os limites de ingressos. Durante anos, a Ticketmaster permitiu que os corretores comprassem grandes quantidades de ingressos, incluindo milhares para um único evento. Essas práticas privam os fãs comuns de acesso a ingressos com preços mais baixos.
3. Violações da Lei dos Bots: A melhor Lei de Vendas de Ingressos Online regula as vendas de ingressos, incluindo proibições de compra de bot, circunferência do limite de ingressos e outras práticas de compra de ingressos que aumentam de forma injusta e ilegalmente os preços dos ingressos para os consumidores. A Ticketmaster permite conscientemente e às vezes até incentiva violações de suas regras e proteções de compra e permite que os corretores publiquem esses ingressos para revenda no Ticketmaster para aumentar os lucros. A Ticketmaster até admite fechar os olhos às compras de ingressos em massa dos corretores por uma questão de política.
Os artistas querem que seus fãs possam se dar ao luxo de participar de seus shows. Os fãs querem poder comprar ingressos sem esquemas ilegais de revenda ou taxas ocultas que aumentam os preços. As leis estaduais e federais protegem contra práticas de venda de ingressos que impedem injustamente os fãs de acessar ingressos acessíveis. O processo alega que o Ticketmaster violou essas proteções legais estaduais e federais. Ele também alega que o Ticketmaster lucrou ao ignorar a lei.
“Estamos orgulhosos de ingressar na Comissão Federal de Comércio e nossos estados irmãos na proteção de artistas e fãs de práticas ilegais que impulsionam os preços dos ingressos. Os consumidores merecem acesso a preços justos de ingressos da maior empresa de ingressos da América. Agradecemos aos nossos parceiros federais pela oportunidade de se juntar a eles em enfrentar artistas e fãs”, afirmou o procurador -geral Mike Hilgers.
O processo busca acabar com as práticas ilegais da Ticketmaster, impor penalidades por violar as leis estaduais e fornecer todos os outros alívio monetário disponíveis.
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