Uma atualização do nosso compromisso compartilhado com jogos mais seguros

A Sony Interactive Entertainment, a Nintendo e a Microsoft continuam a colaborar para melhorar a segurança dos jogadores em nossas plataformas desde que anunciado nosso compromisso compartilhado com jogos mais seguros. Acreditamos que os jogos são para todos e nos esforçamos para proporcionar experiências positivas e divertidas para todos, especialmente para os jogadores mais jovens. Trabalhamos para conseguir isso, buscando uma abordagem multidisciplinar, integrando tecnologia avançada, insights baseados em pesquisas, esforços comunitários de apoio e supervisão humana qualificada.

Fizemos parcerias nos bastidores nesses esforços porque podemos realizar mais quando trabalhamos em direção ao mesmo objetivo. À medida que continuamos a investir, adaptar e ampliar as nossas abordagens à segurança dos jogadores, também evoluímos os nossos princípios partilhados para garantir que representam os nossos esforços constantes para manter as nossas comunidades seguras. Os nossos mais recentes princípios partilhados refletem as inovações na segurança dos jogadores que evoluíram com os avanços tecnológicos e as novas formas como colaboramos através de iniciativas importantes da indústria e com associações comerciais.

Prevenção: capacite jogadores e pais a compreender e controlar as experiências de jogo.

• Fornecemos controles que permitem aos jogadores personalizar sua experiência de jogo. Apoiamos os pais com as ferramentas e informações necessárias para ajudá-los a personalizar experiências de jogo adequadas para seus filhos.
• Reconhecemos que, para que os recursos de segurança sejam úteis, eles devem ser fáceis de usar e compreender. Promovemos a disponibilidade de nossas ferramentas de segurança e fornecemos orientação sobre como usá-las em nossas plataformas, canais de suporte, serviços, em nossos sites e em lojas de varejo para alcançar mais jogadores e pais.
• Informamos nossos pais e jogadores sobre nossa códigos de conduta e termos de uso para apoiar experiências de jogo positivas para todos. Aplicamos essas políticas por meio de uma variedade de medidas preventivas e corretivas. Projetamos nossos produtos com transparência e capacitação do jogador em sua essência, com o objetivo de criar experiências intuitivas e que respeitem as escolhas dos jogadores.

Parceria: Fazemos parcerias com colegas da indústria, editores, reguladores, autoridades policiais e nossas comunidades para promover a segurança dos jogadores.

• Nosso compromisso com a segurança é fundamental e acreditamos que a colaboração beneficia a indústria de videogames e todos os jogadores ao promover experiências de jogo seguras.
• Fazemos parcerias e nos envolvemos com organizações comerciais industriais globais e regionais, membros da indústria, reguladores, autoridades policiais, organizações sem fins lucrativos e especialistas para desenvolver e/ou promover iniciativas de segurança online. Estes incluem Prosperando no Grupo de Jogose o Instituto de Segurança Online da Famíliaentre outros.
• Conduzimos pesquisas compartilhadas para informar decisões políticas e impulsionar a inovação do setor. Individualmente, colaboramos com centros de pesquisa externos que estudam brincadeiras e bem-estar.
• Estabelecemos parcerias com a nossa comunidade para promover comportamentos de jogo seguros e encorajar a utilização de ferramentas de denúncia para denunciar maus atores, e temos ferramentas e processos em vigor para apoiar uma resposta rápida a incidentes emergentes.
• Colaboramos com agências de classificação como a CERS e PEGIentre outros, para garantir que nossos jogos sejam classificados para o público apropriado e trabalhar em estreita colaboração com a Entertainment Software Association e outras associações comerciais para compartilhar informações de confiança e segurança projetado para educar e promover experiências de jogo positivas.
• Investimos em tecnologia de ponta e colaboração proativa para ajudar a impedir condutas e conteúdos impróprios. Participamos das principais iniciativas do setor, incluindo o Coalizão Tecnológica e seu Lanterna programa, que se dedica a melhorar a segurança infantil por meio de tecnologia, compartilhamento de conhecimento e transparência.

Responsabilidade: Nos responsabilizamos por tornar nossas plataformas o mais seguras possível para todos os jogadores.

• Tornamos mais fácil para os jogadores denunciarem violações de nossos códigos de conduta e diretrizes da comunidade, que trabalhamos para refinar e evoluir para apoiar nossas comunidades de jogadores.
• Além de remover conteúdo impróprio para nossos serviços, tomamos medidas de fiscalização apropriadas para violações, incluindo a restrição de jogadores de usarem nossos serviços por má conduta, com restrições crescentes para violações flagrantes ou repetidas. Empenhamo-nos em práticas responsáveis ​​e transparentes, incluindo a utilização ética de todos os dados, e implementamos tecnologias de melhoria de processos com supervisão humana qualificada.
• Cumprimos todas as leis aplicáveis ​​nos locais onde fazemos negócios e respondemos a solicitações legítimas das autoridades. Notificamos imediatamente as autoridades se observarmos conduta ilegal ou quando acreditarmos que um jogador corre risco de dano iminente.
• Publicamos as nossas regras e requisitos e garantimos que os jogadores que foram denunciados compreendem os requisitos para um envolvimento contínuo com as nossas plataformas.

Esta parceria reflete a nossa dedicação em colaborar em soluções que melhorem a segurança dos jogadores e garantam que os nossos jogos sejam acolhedores para todos. A indústria de videogames tem um forte legado de priorizar a segurança dos jogadores, especialmente das crianças. Ao mesmo tempo, reconhecemos que estes desafios exigem colaboração e valores partilhados e, por isso, convidamos outros a comprometerem-se com a segurança e o bem-estar dos jogadores em todo o mundo.